Kundenberater:in (w/m/d) Leistungen

VollzeitTeilzeitBerlin, Duisburg, Magdeburg, Wesseling (Rheinland)ab sofortWIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALSKundenberater:in Leistungen (w/m/d) im ServiceCenter am Standort Berlin (Prenzlauer Allee), Wesseling, Duisburg oder MagdeburgDEINE AUFGABENMit deiner angenehmen und offenen Art repräsentierst du die mkk in telefonischen und persönlichen Beratungsgesprächen und findest gemeinsame Lösungen für Kundinnen, Kunden und PartnerDu betreust und berätst unsere Versicherten direkt an deinem gewählten Standort im ServiceCenter Berlin (Prenzlauer Allee), Magdeburg, Wesseling oder Duisburg zu Leistungs- und Versicherungsthemen und bearbeitest allgemeine Leistungen (z. B. Fahrkosten, Befreiung von Zuzahlungen, Kinderpflegekrankengeld, Mutterschaftsgeld und Zusatzangebote)Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service und unseren Leistungen und nutzt deine Kontakte zur NeukundengewinnungDu bedienst alle Kundenkommunikationskanäle der mkk, auch mit Fokus auf digitale MedienDu kannst dich für neue Wege und Ideen begeistern und hast Lust darauf, sie aktiv mitzugestalten und dich an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens zu beteiligenDEIN PROFILDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d) und konntest idealerweise bereits Berufserfahrung sammelnAlternativ verfügst du über eine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen sowie Berufserfahrung in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV)Dich zeichnet ein sicheres Auftreten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung ausDu bist ein:e Teamplayer:in und übernimmst gern VerantwortungWIR BIETEN DIRMit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommenBei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger FormWir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein.

Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. MonatsgehaltDu hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreibenDu wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirstWir möchten Dich kennenlernen Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum entgegen.AnsprechpartnerAnna MüllerHR-Managerin Recruiting Unsere Arbeitgeber-BenefitsFamilienversorgungZuschuss zur Kinderbetreuung – Sonderurlaub für besondere Ereignisse – Zuschuss zum Kinderkrankengeld – PflegeunterstützungsgeldFlexibles ArbeitenAusstattung mit Laptop und Headset – Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen/Woche – Großzügige Gleitzeitregelungen – Arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester – Sabbatical – Umwandlung von Teilen des 13. Monatsgehalts in bis zu 10 zusätzliche UrlaubstageGesundheitsangeboteAngebote des Arbeitskreises Gesundheit (viele Aktionen, Firmenläufe, Ausbildung von Bewegungsmultiplikatoren) – Augenuntersuchung – externe Unterstützungsangebote durch das Fürstenberg Institut – Wellhub (ehemals Gympass) – Mitarbeiterkasse (z.B.

Übernahme Gebühren Yoga-Kurs am Standort)Sicherheit und VersorgungMonatsgehalt – 800 Euro Urlaubsgeld (bei Teilzeit anteilig) – 40€ Internetpauschale monatlich – Betriebliche Altersvorsorge (100% arbeitgeberfinanziert) – Vermögenswirksame Leistungen (40 EUR mtl. bei Vollzeit) – Teilzeit 60plus – Zuschuss zum KrankengeldVergünstigungen und nachhaltige MobilitätVerleih von Dienstfahrrädern – Jobrad – Technikshop – Mitarbeiterrabattaktionen