Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)
Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)

Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)

Duisburg Vollzeit 46300 - 50200 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Kranken- und Pflegeversicherungen und gestalte digitale Prozesse.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Team bei einer innovativen Krankenkasse in Duisburg, Dreieich oder Kornwestheim.
  • Mitarbeitervorteile: Gesundheitsprogramm, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und hohe Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Gestaltungsspielraum und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 46300 - 50200 € pro Jahr.

WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d) am Standort Duisburg, Dreieich, Kornwestheim.

DEINE AUFGABEN

  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden rund um ihre Mitgliedschaft und die damit verbundenen Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung.
  • Je nach deinem persönlichen Profil wirst du auf einen spezifischen Schwerpunkt eingesetzt, wie z. B. die Krankenversicherung der Rentner, Familienversicherung, freiwillige Versicherung, allgemeine Versicherung oder Neukundenservice.
  • Mit deiner angenehmen und offenen Art repräsentierst du die mkk - meine krankenkasse gegenüber unseren Kundinnen, Kunden und Partnern.
  • Du bist engagiert bei der Pflege unseres Versichertenbestandes, um unseren Kundinnen und Kunden jederzeit Zugang zu unserem außerordentlichen Leistungsangebot zu bieten.
  • Du wirkst aktiv bei der Arbeitsorganisation mit - dabei hast du die Möglichkeit digitale Prozesse zu gestalten und mit aufzubauen.
  • Zusammen mit deinem Team arbeitest du an den gemeinsamen Zielen.

DEIN PROFIL

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene fachspezifische Ausbildung, z. B. als Sozialversicherungsfachangestellte:r und konntest idealerweise bereits Berufserfahrung im Versicherungsbereich sammeln.
  • Alternativ verfügst du über eine Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann im Gesundheitswesen sowie Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.
  • Du hast ein sicheres Auftreten und bringst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit, zudem freuen wir uns über Fremdsprachenkenntnisse.
  • Du bist Teamplayer und übernimmst gern Verantwortung.
  • Dein Interesse an modernen Arbeitsmethoden und deren Mitgestaltung runden dein Profil ab.

WIR BIETEN DIR

  • Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen.
  • Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form.
  • Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt.
  • Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben.
  • Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst.

Gehaltsspanne: ~ 46.300 € bis ~ 50.200 €.

Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum entgegen.

Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d) Arbeitgeber: BKK Verkehrsbau Union (BKK VBU)

Die mkk - meine krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld in Duisburg bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem internen Gesundheitsprogramm, betrieblicher Altersvorsorge sowie Urlaubsgeld und einem 13. Monatsgehalt unterstützt die mkk ihre Mitarbeiter:innen umfassend und fördert aktiv deren Ideen und Engagement. Werde Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam an den Zielen arbeitet und innovative digitale Prozesse gestaltet.
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Kontaktperson:

BKK Verkehrsbau Union (BKK VBU) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der mkk. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die mkk und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Fremdsprachenkenntnisse
Digitale Prozessgestaltung
Berufserfahrung im Versicherungsbereich
Fachspezifische Ausbildung
Interesse an modernen Arbeitsmethoden

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Schritte verpasst!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Verkehrsbau Union (BKK VBU) vorbereitest

Informiere dich über die mkk

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die mkk - meine krankenkasse informieren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, bei denen du Verantwortung übernommen hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.

Frage nach digitalen Prozessen

Da die Gestaltung digitaler Prozesse ein Teil deiner Aufgaben sein wird, frage im Interview nach den aktuellen Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich. Das zeigt dein Interesse an modernen Arbeitsmethoden und deine Bereitschaft, aktiv mitzugestalten.

Kundenberater:in Versicherungen (w/m/d)
BKK Verkehrsbau Union (BKK VBU)
Standort: Duisburg
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