Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und bearbeite Reklamationen, optimiere die Produktqualität und unterstütze die Produktentwicklung.
- Unternehmen: BKS GmbH, Teil der Gretsch-Unitas Gruppe mit über 100 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Familiengeführtes Unternehmen mit langfristigen Perspektiven und exklusiven Vorteilen.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, die Menschen mit Behinderung willkommen heißt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Qualität unserer Produkte aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Qualitätswesen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die BKS GmbH ist ein stolzes Mitglied der Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas mit einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte in der Entwicklung und Herstellung fortschrittlicher Schließsysteme. An unserem Standort in Velbert arbeiten über 600 Kolleginnen und Kollegen in Produktion, Logistik, Verwaltung und Ausbildung Hand in Hand. Unter dem Motto „Vorsprung mit System“ verbinden wir Tradition mit einem modernen Arbeitsumfeld und höchsten Qualitätsansprüchen an unsere Produkte. Diese Kombination verbunden mit unserer langjährigen Expertise macht uns zu einem vertrauensvollen Partner für unsere Kunden und zu einem attraktiven Arbeitgeber für unsere Mitarbeitenden.
Ihre Aufgaben:
- Sie analysieren, bearbeiten, dokumentieren und beurteilen die eingegangenen Reklamationen aus technischer Sicht.
- Einleitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Sofort- und Abstellmaßnahmen an den Entstehungsorten (insbesondere Produktion).
- Sie optimieren die Produktqualität durch Fehleranalysen samt Ableitung von Abstellmaßnahmen.
- Sie unterstützen die Produktentwicklung zur Fehlervermeidung.
- Sie bewerten und beurteilen Serviceeinsatzberichte und übernehmen die technische Kommunikation mit den Servicedienstmitarbeitern zur Problembehebung beim Kunden.
- Mitarbeit in Projekten zur stetigen Weiterentwicklung unseres Qualitätswesens und anderer Fachabteilungen.
- Sie erstellen und bearbeiten Dokumente aus dem Fachbereich Qualitätswesen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung.
- Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Arbeitsumfeld innerhalb des Qualitätswesens mit.
- Sie arbeiten zielorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert.
- Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und treten sicher auf.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Wir fördern Vielfalt und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder Schwerbehinderung.
Unsere Benefits:
- Familiengeführtes Unternehmen.
- Mensch im Fokus.
- Langfristige Zufriedenheit und Perspektiven.
- Exklusive Vorteile.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen, innovativen Umfeld eines weltweit agierenden Unternehmens. Haben wir Ihr Interesse für eine neue Herausforderung in einem sympathischen, motivierten Team geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online - wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.
Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsanalyse (Seniorstufe) - Velbert Arbeitgeber: BKS GmbH
Die BKS GmbH in Velbert bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem traditionsreichen, familiengeführten Unternehmen zu arbeiten, das auf über 100 Jahre Erfahrung in der Entwicklung fortschrittlicher Schließsysteme zurückblickt. Hier erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung, sowie exklusive Vorteile, die Ihre berufliche und persönliche Entfaltung unterstützen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Innovation und Qualität in den Mittelpunkt stellt und profitieren Sie von langfristigen Perspektiven in einer dynamischen Branche.
