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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Call-Agent bist du für die Kundenkommunikation und Unterstützung zuständig.
- Arbeitgeber: BKS Solutions ist ein junges Unternehmen im Bereich Breitbandkommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein angenehmes Arbeitsklima und langfristige Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung in Baden-Württemberg aktiv mit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Dienstleistungsorientierung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir fördern kontinuierliche Verbesserungsprozesse und interne Aufstiegschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für die neuste Technologie der Breitbandkommunikation und möchten die Digitalisierung in Baden-Württemberg vorantreiben? Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind zuverlässig? Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus und haben ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und -orientierung? Dann ist diese berufliche Tätigkeit genau das richtige für Sie!
Wir, die BKS Solutions GmbH, sind ein junges Unternehmen und arbeiten im Auftrag eines der renommiertesten internationalen Unternehmen der Breitbandkommunikationssysteme. Wir bieten Ihnen neben einem angenehmen Arbeitsklima und einer langfristigen Anstellung mit Zukunft, zusätzlich die Möglichkeit sich in unserem Unternehmen einzubringen, intern aufzusteigen und sich an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen zu beteiligen.
Call-Agent (M/W/D) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: BKS Solutions-GmbH
Kontaktperson:
BKS Solutions-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Agent (M/W/D) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Breitbandkommunikation. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Call-Agenten oder Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen in diesem Job zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Dienstleistungsorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Agent (M/W/D) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Call-Agent hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Stärken in der Kommunikation und im Kundenservice zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Digitalisierung in Baden-Württemberg begeistert. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKS Solutions-GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telekommunikationsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call-Agent hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die BKS Solutions GmbH und deren Projekte im Bereich Breitbandkommunikation. Zeige dein Interesse an der Firma und bringe spezifische Fragen mit, um zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Betone deine Dienstleistungsorientierung
In der Rolle als Call-Agent ist eine hohe Dienstleistungsbereitschaft wichtig. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
