pWerde Business Process Manager:in im Bereich Billing Invoicing. /p h3Aufgaben /h3 ul liEntwicklung und Optimierung von Abrechnungsprozessen. /li liÜbersetzung technologischer Entwicklungen in Prozessziele. /li liIdentifikation und Bewertung von Automatisierungs-Use Cases. /li /ul h3Fähigkeiten /h3 ul liKaufmännische Ausbildung und Weiterbildung in Betriebswirtschaft. /li liErfahrung mit SAP IS-U und SAP CRM von Vorteil. /li liKlare Kommunikation in Deutsch und Französisch. /li /ul pDu entwickelst aktiv für den Bereich Customer Operations das Billing Invoicing End-to-End weiter. Dabei verbindest du Prozesswissen mit Digitalisierung und Automatisierung und bringst Optimierungen gemeinsam mit Operations, IT, Data und weiteren Fachstellen von der Analyse bis in die Umsetzung. /p h3Dein Wirkungsfeld /h3 ul liDu analysierst Billing- und Invoicing-Prozesse End-to-End, erkennst Medienbrüche, Fehlerquellen und manuelle Schritte und entwickelst standardisierte, automatisierbare Soll-Prozesse /li liTechnologische Entwicklungen übersetzt du in zukünftige Prozess- und Systemzielbilder und begleitest Technologieprojekte aus Business-Sicht /li liFür Automatisierung, RPA und KI identifizierst und bewertest du Use Cases nach Nutzen, Machbarkeit, Risiko und Customer Impact und begleitest Pilotierung und Einführung /li liVerbesserungs- und Transformationsvorhaben orchestrierst du gemeinsam mit Operations, IT/Digital, Data Analytics, Prozessmanagement und weiteren Fachstellen /li liNeue Prozesse und Systeme verankerst du im Arbeitsalltag, indem du Mitarbeitende einbeziehst, Workshops und Pilotierungen begleitest und Key User sowie Multiplikator:innen aufbaust /li liDu etablierst einen kontinuierlichen Optimierungsprozess und treibst die Weiterentwicklung des Operating Models für Billing Invoicing voran /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liDu hast eine kaufmännische Grundbildung sowie eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft abgeschlossen /li liIdealerweise verfügst du über Erfahrung mit spezifischen Abrechnungsprozessen und -systemen in der Energiebranche /li liMehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld zeichnet dich aus, vorzugsweise in der Energiebranche /li liKomplexe Projekte planst und koordinierst du strukturiert und entwickelst proaktiv passende Lösungen /li liMit SAP IS-U und SAP CRM hast du bereits Erfahrung und beherrschst die gängigen Microsoft-Office-Anwendungen /li liDu kommunizierst klar und verständlich auf Deutsch und Französisch und arbeite /li /ul h3Remote work /h3 h3Darauf kannst du dich freuen /h3 pAls verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir: /p ul lifaire und marktorientierte Vergütung /li liflexible Arbeitsmodelle /li limassgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten /li liumfassendes Gesundheitsmanagement /li lieine fortschrittliche Infrastruktur /li /ul h3Über uns /h3 pDie BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude undgestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wirSie:Menschen mit Ideen und Engagement.Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt! /p #J-18808-Ljbffr
Business Process Manager Billing & Invoicing Arbeitgeber: BKW Energie AG
Als Arbeitgeber in Bern bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, deine quantitativen Fähigkeiten in einem spannenden Energie- und Commodity-Markt einzusetzen. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch zwischen verschiedenen Fachbereichen schätzt und dir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet.
