ppPensum 70-100% /ppStandort Nidau /ppDu hast einen elektrotechnischen Hintergrund und möchtest dein Fachwissen künftig in der Beratung und im Büro einsetzen? In dieser Funktion begleitest du Kund:innen bei neuen Formen der Energienutzung und bringst deine Praxiserfahrung ein. Dich erwartet ein spannendes Umfeld rund um die Energiewende /ph3Kundenberater:in Energiegemeinschaften und Energienutzung (alle) /h3pbDein Wirkungsfeld /b /pulliDu berätst und unterstützt unsere Kundschaft bei technischen und praktischen Fragen rund um Energiegemeinschaften wie Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV) und Lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG). /liliDank deines elektrotechnischen Hintergrunds verstehst du deren Anliegen und kannst technische Sachverhalte praxisnah einordnen und verständlich vermitteln. /liliBei schwierigen Geschäftsfällen unterstützt du die Kundenberater:innen aus dem Customer Center und koordinierst Anliegen innerhalb der BKW sowie deren Tochtergesellschaften. /liliDu pflegst die Kundenbeziehungen gemäss unseren Richtlinien und stellst mit Qualitätskontrollen hochwertige Servicedienstleistungen sowie die fachliche Prozessqualität sicher. /liliDu bringst deine Praxiserfahrung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse, Customer Journeys und IT-Systeme ein und hilfst mit, Abläufe zu verbessern. /li /ulpbDas bringst du mit /b /pulliDu hast eine abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur, Montage-Elektriker oder eine vergleichbare elektrotechnische Ausbildung und verfügst über praktische Erfahrung in der Elektrobranche. /liliDu möchtest dich beruflich weiterentwickeln und dein technisches Wissen künftig in einer beratenden Funktion im Büro einsetzen. /liliDu hast Freude am Kontakt mit Menschen, kommunizierst verständlich und unterstützt Kund:innen gerne bei technischen Fragestellungen. /liliNeues weckt deine Neugier: Du hast Freude daran, dein Wissen auszubauen, Veränderungen mitzugehen und dich in neue Prozesse und Systeme einzuarbeiten. /liliDu arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und schätzt gleichzeitig den Austausch in einem offenen Team. /li /ulpMit dieser Funktion bieten wir dir die Möglichkeit, deine Erfahrung aus der Elektrobranche in eine neue berufliche Richtung weiterzuentwickeln. Statt auf der Baustelle setzt du dein technisches Know-how künftig in der Beratung ein und beschäftigst dich mit Themen, die für die zukünftige Energieversorgung zunehmend an Bedeutung gewinnen. /ppDie Stelle eignet sich damit besonders für Elektrofachpersonen, die weiterhin nahe an der Technik bleiben, sich aber weg von der Baustelle und hin zu einer beratenden Tätigkeit entwickeln möchten. /ppWir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern. /p /p #J-18808-Ljbffr
Kundenberater:in Energiegemeinschaften und Energienutzung Arbeitgeber: BKW Energie AG
Als Arbeitgeber in Bern bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, deine quantitativen Fähigkeiten in einem spannenden Energie- und Commodity-Markt einzusetzen. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch zwischen verschiedenen Fachbereichen schätzt und dir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet.
