Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Application Service Management und koordiniere die Zusammenarbeit mit SAP und Partnern.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit direktem Einfluss auf den Betrieb.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Schnittstellen und Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Schnittstelle und treibe die Weiterentwicklung aktiv voran.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Application Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du willst eine Rolle mit echtem Einfluss, vielen Schnittstellen und direkter Wirkung auf den Betrieb? Hier gestaltest du das Application Service Management aktiv mit und bist zentrale Drehscheibe zwischen internen Teams und externen Partnern.
Dein Wirkungsfeld
- Du steuerst das Application Service Management über mehrere Services hinweg und verantwortest das Problem Management.
- In übergreifenden Störungsfällen leitest du abteilungsinterne Task Forces und sorgst für eine rasche Wiederherstellung der Services.
- Die Rolle etabliert und überwacht KPI, um Qualität und Effizienz im Application Service Management messbar zu machen, Entwicklungsmassnahmen abzuleiten und die Durchführung zu verantworten.
- Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation aktiv voran.
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Partnern.
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im Vendor- oder Partner Management im SAP-Umfeld bringst du mit.
- Du verstehst IT-Zusammenhänge gut genug, um dich auf Augenhöhe mit technischen Fachpersonen auszutauschen.
- Kommunikationsstärke zeigt sich bei dir im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen auf Deutsch und Englisch.
- In anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert.
- Du trittst souverän auf, kannst Interessen vertreten und bewegst dich sicher im Umgang mit Verträgen und Partnern.
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein ruhiger Umgang mit Drucksituationen runden dein Profil ab.
ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager Arbeitgeber: BKW
Kontaktperson:
BKW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und wie du einen echten Einfluss ausüben kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Projekte erfolgreich gemanagt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKW vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der spezifischen Rolle des ERP Application Service Managers vertraut. Informiere dich über die Unternehmensstruktur, die wichtigsten Schnittstellen und die aktuellen Herausforderungen im Application Service Management. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Problem Management und in der Koordination mit Partnern zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das zeigt, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Anspruchsgruppen effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Serviceorganisation, indem du Fragen stellst, die auf kontinuierliche Verbesserung abzielen. Frage nach den KPIs, die das Unternehmen verwendet, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu optimieren. Das zeigt dein Engagement für die Rolle und deine proaktive Denkweise.