Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere das Application Service Management und koordiniere die Zusammenarbeit mit SAP-Partnern.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit direktem Einfluss auf den Betrieb.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Schnittstellen und Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Serviceorganisation und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Application Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du willst eine Rolle mit echtem Einfluss, vielen Schnittstellen und direkter Wirkung auf den Betrieb? Hier gestaltest du das Application Service Management aktiv mit und bist zentrale Drehscheibe zwischen internen Teams und externen Partnern.
Dein Wirkungsfeld
- Du steuerst das Application Service Management über mehrere Services hinweg und verantwortest das Problem Management.
- In übergreifenden Störungsfällen leitest du abteilungsinterne Task Forces und sorgst für eine rasche Wiederherstellung der Services.
- Die Rolle etabliert und überwacht KPI, um Qualität und Effizienz im Application Service Management messbar zu machen, Entwicklungsmassnahmen abzuleiten und die Durchführung zu verantworten.
- Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation aktiv voran.
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Partnern.
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im Vendor- oder Partner Management im SAP-Umfeld bringst du mit.
- Du verstehst IT-Zusammenhänge gut genug, um dich auf Augenhöhe mit technischen Fachpersonen auszutauschen.
- Kommunikationsstärke zeigt sich bei dir im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen auf Deutsch und Englisch.
- In anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert.
- Du trittst souverän auf, kannst Interessen vertreten und bewegst dich sicher im Umgang mit Verträgen und Partnern.
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein ruhiger Umgang mit Drucksituationen runden dein Profil ab.
SAP Vendor Manager Arbeitgeber: BKW
Als Lehrstelle Sanitärinstallateur:in EFZ bieten wir dir nicht nur eine fundierte Ausbildung in einem zukunftssicheren Beruf, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Umweltschutz und Energieeffizienz, was deine Arbeit besonders bedeutungsvoll macht. Zudem liegt unser Standort in einer lebenswerten Region, die eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht.
