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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Intervention technique sur des installations de ventilation et assistance aux techniciens sur site.
- Arbeitgeber: Groupe Aerovent, expert en ventilation et climatisation.
- Mitarbeitervorteile: Travail varié, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le secteur de la ventilation.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC en ventilation, 5 ans d'expérience en SAV, maîtrise des schémas électriques.
- Andere Informationen: Possibilité de travailler sur des projets innovants et techniques.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Le groupe Aerovent est spécialisé dans le domaine des installations de ventilation et de climatisation. Grâce à nos équipes, nous offrons à nos clients un suivi personnalisé de la conception à la réalisation en passant par la maintenance et le service après-vente.
Votre domaine d'activité
- Interventions de pointe : Réalisation de mises en service, dépannages complexes et expertises techniques sur des installations de ventilation (CTA, monoblocs, variateurs)
- Support technique (Backup) : Assistance technique par téléphone pour les techniciens sur site et aide au diagnostic
- Préparation technique : Identification précise des pièces détachées et préparation des listes de commande pour le secteur administratif
- Chiffrage technique : Établissement des bases techniques pour les devis de remise en état (métrés, choix du matériel de remplacement)
- Gestion des rapports : Validation technique des rapports d'intervention avant transmission à la facturation
- Suivi de chantiers SAV : Coordination technique des petits travaux de remplacement ou de modernisation (Rénovation/Retrofit)
- Participation au tournus du service de piquet
Vos compétences
- Titulaire d'un CFC de constructeur de ventilation, d'électricien ou d'automaticien
- Expérience confirmée (5 ans min) dans le service après-vente en ventilation/climatisation
- Maîtrise de la régulation : Solides connaissances en lecture de schémas électriques et paramétrage d'automates/variateurs de fréquence
- Aisance rédactionnelle : Capacité à rédiger des rapports techniques clairs et précis pour les clients
- Polyvalence et réactivité : Capacité à passer d'un rôle de terrain à un rôle de bureau avec agilité
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- De langue maternelle française, l'allemand technique est un atout majeur pour les échanges avec les fournisseurs de matériel
- Permis de conduire indispensable
Technicien SAV backoffice Arbeitgeber: BKW
Kontaktperson:
BKW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien SAV backoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien SAV backoffice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Ventilation und Klimatisierung. Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren, besonders in Bezug auf komplexe Probleme und Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien SAV backoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Service nach dem Verkauf oder bei technischen Herausforderungen. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein klarer und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKW vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Systeme, die Aerovent verwendet. Zeige im Interview, dass du die Grundlagen der Ventilation und Klimatisierung verstehst und bereit bist, dein Wissen anzuwenden.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deiner Erfahrung im Service nach dem Verkauf. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Know-how demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du auch telefonisch Unterstützung leisten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Fähigkeit, zwischen verschiedenen Rollen zu wechseln. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit sowohl im Büro als auch im Außendienst erfolgreich gearbeitet hast, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.