Junior Operations Manager

Über unsDie Black Forest Hospitality GmbH ist eine moderne, stark digitalisierte Betreibergesellschaft. Neben unserer Eigenmarke Stuub betreiben wir die Ferienwohnungen \“Kuckucksnester\“ sowie mehrere individuelle Hotels – und sind immer auf Erweiterungskurs.Was Wir SuchenWir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten. stuub ist kein klassischer Hotelbetrieb – wollen wir auch gar nicht sein. Wir sind ein junges Unternehmen, das den Schwarzwald für den Gast und seine Mitarbeiter neu gestalten will. Wie? Zukunftsgerichtete Strategie, Transparenz und eine moderne & lebendige Unternehmenskultur.Wir mögen weder langweilige Routinen, noch mögen wir es perspektivlose Jobs auszuschreiben. Wir schreiben unsere eigene Geschichte und hierzu brauchen wir genau dich, dich und dich um uns in dieser Mission zu unterstützenVom Check-in bis zum \“Bis ganz bald\“: Unsere Gastgeber bei stuub sorgen für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment.Das Machst DuVerantwortung für einen reibungslosen service- und qualitätsorientierten TagesablaufErstellung und Implementierung von Standards und kreativen IdeenEnge Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern der Reservierung/Gästebetreuung, Housekeeping, Technik, Rooms Division Management und F&B, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellenUnterstützung der Abteilungsleiter bei der Lösung abteilungsbezogener HerausforderungenPlanung und Implementierung von Aufgaben wie z.B. einen Zeitplan für Grundreinigungen und die vorbeugende Wartung der StandorteVorbildfunktion in allen Belangen der täglichen Arbeit wie Kommunikation und ZusammenarbeitDas Bringst Du MitAbgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Tourismus oder vergleichbare Qualifikation / Studium sowie erste BerufserfahrungQuereinsteiger (m/w/d) mit Organisationstalent und Erfahrung im Gäste-Service sind herzlich willkommenSicherer Umgang mit digitalen Systemen und Affinität zu moderner TechnologieProfessionelles Auftreten und ausgeprägte ServiceorientierungKommunikationsstärke – sowohl persönlich als auch über digitale KanäleGute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilPKW Führerschein Klasse B erforderlichDas Gibt\’s Bei UnsUnbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte VergütungIndividuellen Entscheidungs- und EntfaltungsspielraumZugang zu verschiedenen Vergünstigungen und Benefits (Personalwohnung, Poolautos, Betriebliche Altersvorsorge)Stuub Family and Friends Rate für deine LiebstenVergünstigtes Reisen für dich über PersonightsEin motiviertes Team, das Dich in deiner Einarbeitung individuell unterstütztWir wachsen und verändern uns konstant – du hast also viel Entwicklungsspielraum