Dynamics 365 CE Consultant 2 (Relocate to Malta/Big 4)

Unser Kunde, ein Microsoft Gold Partner, ist führend in der Implementierung von Microsoft-Software für mittelständische bis große Unternehmen. Sie bieten ihren Kunden die Möglichkeit, mit der sich ständig verändernden digitalen Welt Schritt zu halten, indem sie Microsofts Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Engagement (CE) Software aus der Microsoft Dynamics 365 (D365) Produktlinie implementieren.

Rollenübersicht

Der Dynamics Power Platforms & CE Consultant ist ein Kernteammitglied des Kunden bei der Bereitstellung von Microsoft Dynamics 365-zentrierten Lösungen. Der Consultant wird in die Geschäftsprozesse und das Lösungsdesign involviert sein und wird aktiv an der Konfiguration und Anpassung der Implementierung von Dynamics Power Platforms-Lösungen arbeiten, sowohl mit Onshore- als auch Offshore-Entwicklungsteams.

Standort: Silema, Malta
Arbeitsart: Hybrid
Jobtyp: Vollzeit, unbefristet
Arbeitszeiten: GMT +1
Gehalt: Basis + Leistungen (in Euro €)
Umzug: VISA & Umzugspaket inklusive

Anforderungen

• Umfassendes Verständnis der Funktionen von Dynamics 365 (Customer Engagement)
• Verständnis des breiteren Microsoft-Stacks und Fähigkeit, diesen zur Erstellung leistungsstarker Lösungen zu nutzen (PowerApps, Power BI, Data Verse, Azure, Office 365) und Erfahrung in agilen Umgebungen
• Bereitschaft, Ihr Wissen über neue Funktionen in den Microsoft-Plattformen zu entwickeln
• Fähigkeit, Ideen und Lösungen klar zu artikulieren und zu präsentieren
• Erfolgreiche Übersetzung von Geschäfts- und Kundenbedürfnissen in ein großartiges digitales Kundenerlebnis
• Gutes Verständnis der Microsoft Dynamics Power Platforms Accelerators, Branchentemplates und Add-Ons
• Verständnis von Scope Creep und Nutzung von Änderungssteuerungsprozessen
• Lieferung von Endbenutzerschulungen für Kunden und Kollegen, wo zutreffend
• Identifizierung von Geschäfts-/Projekt-Risiken und Kommunikation nach Bedarf
• Microsoft Dynamics CRM-Zertifizierungen, idealerweise die aktuellsten Versionen
• Bevorzugt ein Hochschulabschluss in einem relevanten Studiengang im Bereich Informatik oder Wirtschaft
• Erfahrung in der Beratung und gute Präsentationsfähigkeiten
• Selbstbewusstsein und Fähigkeit, dies gegenüber Kunden und Kollegen zu demonstrieren
• Fähigkeit, unabhängig sowie im Team zu arbeiten
• Gute, klare Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, Zeit zu managen und mehrere Aufgaben entsprechend zu priorisieren
• Gute Problemlösungsfähigkeiten
• Kundenorientierter Ansatz mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit
• Vertrauen, um sich an erfahrenere Kollegen zu wenden, um Anleitung und Rat zu erhalten
• Nachweisliche Erfolge bei der Implementierung mehrerer Lösungen in mittelständischen bis großen Unternehmen
• Erfahrung in einer lieferorientierten IT-Umgebung unter Verwendung von Wasserfall- und agilen Methoden
• Kenntnisse in der Geschäftsprozessmodellierung und -dokumentation
• Mindestens 3-5 Jahre praktische Erfahrung in der Konfiguration von Power Platforms
• Nachweisliche Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und in eine Lösung zu integrieren
• Von Vorteil ist Erfahrung mit Azure DevOps
• Kenntnisse der Funktionen von D365 CE in vier der folgenden Module: Vertriebsmanagement, Marketing, Kundenservice-Management, Außendienst und Projektservice-Automatisierung

Verantwortlichkeiten

• Beitrag zur Bereitstellung hochwertiger Geschäfts- und Softwarelösungen für unsere Kunden
• Organisation, Verwaltung und Dokumentation von Workshops, Meetings und Anforderungssitzungen
• Effektive Schnittstelle mit anderen Mitgliedern des Lieferteams und dem Lösungsarchitekten
• Lieferung hochwertiger Lösungen und Dienstleistungen an Kunden
• Erstellung hochwertiger und nachhaltiger Kundensolutions und Projektdokumentationen
• Durchführung aller Beratungs- und Konfigurationsarbeiten gemäß der Projektmethodik des Kunden
• Beitrag zu Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich der Erstellung von Demo- und Proof-of-Concept-Lösungen
• Lieferung von Endbenutzerschulungen für Kunden und Kollegen, wo zutreffend
• Arbeiten an der Erstellung der Dynamics 365-Lösungen und Branchentemplates des Kunden
• Übertreffen der Kundenerwartungen in Bezug auf Wissen, Fähigkeiten und Verhalten
• Identifizierung von Geschäfts-/Projekt-Risiken und deren Minderung oder Kommunikation
• Kommunikation von Fortschrittsaktualisierungen an relevante Parteien
• Unterstützung von Entwicklungsaktivitäten der Praxis
• Rechtzeitige Durchführung interner Prozesse und obligatorischer Schulungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit minimaler Unterstützung
• Durchführung zusätzlicher Aufgaben, die gelegentlich vom Managementteam angeordnet werden
• Förderung der Werte unseres Unternehmens
• Einhalten der Informationssicherheitspolitiken des Kunden

Überblick über Microsoft Business Solutions

Bei unserem Kunden ist Ihre langfristige Zukunft ebenso wichtig wie Ihnen selbst. Daher zielt unser Kunde darauf ab, Ihnen Erfahrungen zu bieten, die ein Leben lang bei Ihnen bleiben. Ob es sich um großartige Schulungen und Entwicklungen, Mobilitätsmöglichkeiten oder Aktivitäten zur sozialen Verantwortung handelt – Sie werden eine Fülle von Erfahrungen sammeln, auf denen Sie eine lohnende Karriere aufbauen können.

Unser Kunde ist ein Unternehmen, das Sie ermutigt, Sie selbst zu sein, Ihren Beitrag wertschätzt und Sie inspiriert, als Vorbild zu agieren, immer darauf fokussiert, das Richtige füreinander, für unsere Kunden und für unsere Gemeinschaften zu tun.

Dies beschreibt die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie bei unserem Kunden belohnt werden. Unter anderem können Sie von ehrlichen Gesprächen über Ihre Karriere sowie einer Reihe anderer Belohnungen profitieren. In all diesen Aspekten haben sie eine Umgebung geschaffen, die das Beste in Ihnen hervorbringen kann.

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Für diese spannende Gelegenheit haben sie ein großartiges Paket geschnürt, das ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einer Reihe von Extras kombiniert, einschließlich Zulagen, Reisekostenzuschüssen, Zertifizierungen zur Unterstützung Ihres Karrierewachstums, privater Versicherung und medizinischer Versicherung für Sie und Ihre Familie.

Keine Sorge, unser Kunde weiß, dass ein Umzug eine Herausforderung sein kann, weshalb sie ein äußerst unterstützendes Onboarding-Team haben, das Ihnen während dieses Prozesses hilft! Sie bieten Unterstützung beim Umzug für Sie und Ihre Familie.

Unser Kunde freut sich darauf, Sie kennenzulernen und Ihr Wachstum zu sehen.