Customer Support Specialist (m/w/d) Order Management

Customer Support Specialist (m/w/d) Order Management

Vollzeit Vor Ort
B

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.This position reports to:Order Management Lead__Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: hybrid/#LI-HybridIhre Rolle und VerantwortlichkeitenIn dieser Rolle sind Sie für die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und die enge Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen verantwortlich. Sie sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung, behalten Termine im Blick und tragen zu einer hohen Servicequalität gegenüber unseren Kunden bei.Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen im TagesgeschäftSicherstellung einer termingerechten und korrekten AuftragsabwicklungAbstimmung mit Vertrieb, Supply Chain, Logistik, Produktion, Finance und weiteren relevanten SchnittstellenÜberwachung von Auftragsstatus, Lieferterminen und offenen VorgängenKlärung von Abweichungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung im operativen TagesgeschäftPflege und Prüfung auftragsrelevanter Daten im ERP-SystemMitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung von Prozessen im Order ManagementDurchführung, Überwachung und Optimierung der Prozesse für EDI-Auftragsabwicklung, OCR-Bestellungen und LieferanfragenBegleitung und Bearbeitung bereichsinterner Workflows sowie Prüfung und Nachbearbeitung elektronisch erfasster AufträgeQualifikationen für die RolleErfahrung im Customer Support, Order Management, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen FunktionGute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Umgang mit internen SchnittstellenErfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System, sehr gute Excel-KenntnisseGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBenefitsMitarbeiteraktienerwerbsplanBetriebliche AltersvorsorgeLern- & WeiterbildungsmöglichkeitenKinderferienwocheHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool.Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.ABB AG+49 (0) 621 381 3500Sei Teil von etwas Größerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwärts. Run what runs the world.#ABBCareers#RunwithABB#RunwhatrunstheworldBuilding a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.Ready to make an impact?Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe. #J-18808-Ljbffr

Customer Support Specialist (m/w/d) Order Management Arbeitgeber: BlackBerry Inc.

ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Werkstudent im Bereich technische Infrastruktur die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu sammeln. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung profitieren Sie von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Teamarbeit und Eigeninitiative fördert. Zudem genießen Sie die Flexibilität eines hybriden Arbeitszeitmodells, das Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.

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Kontaktdaten:

BlackBerry Inc. Recruiting-Team