QNX- Field Application Engineer (Industrial Automation/Robotics/Medical Devices)

QNX bietet die vertrauenswürdige Grundlage, auf die softwaredefinierte und physische KI-Systeme angewiesen sind, um sicher und vorhersehbar in der realen Welt zu funktionieren. Seit fast einem halben Jahrhundert treibt QNX sicherheitskritische Anwendungen an, bei denen ein Ausfall keine Option ist. Das Unternehmen führt den Weg in der Bereitstellung sicherer und geschützter Betriebssysteme, Hypervisoren, Middleware, Lösungen und Entwicklungstools sowie der Unterstützung und Dienstleistungen, die von vertrauenswürdigen Experten für eingebettete Software bereitgestellt werden.

Unsere Kunden in der industriellen Automatisierung, Robotik und Medizintechnik verlassen sich auf QNX für Sicherheit, Zuverlässigkeit und deterministische Leistung. Als Field Application Engineer arbeiten Sie direkt mit diesen Kunden als technischer Ansprechpartner, um den Umsatz durch die Einführung von QNX-Software und -Dienstleistungen im Rahmen des europäischen Vertriebsteams voranzutreiben. Sie sind die zentrale technische Ressource im Team, arbeiten in einer Vor- und Nachverkaufsfunktion und sind verantwortlich für die Pflege technischer Kundenbeziehungen, beraten Kunden bei Designentscheidungen und vertreten QNX auf regionalen Veranstaltungen, Messen und Webinaren.

In dieser Rolle werden Sie:

• Das Gesicht von QNX sein und als Bindeglied zwischen Kunden und den R&D-, Engineering Services- und Produktmanagement-Teams fungieren.
• Technisches Fachwissen und Kenntnisse über QNX-Lösungen sowohl in der Vor- als auch in der Nachverkaufsphase bereitstellen.
• Das Vertriebsteam in technischer und beratender Weise unterstützen, einschließlich der Analyse von Kundenanforderungen, der Angebotserstellung von Machbarkeits-/Umfangsbewertungen und anderen erforderlichen Aktivitäten.
• Die technischen Anforderungen des Kunden (über verschiedene Support- und Ingenieurdienste) vom Entwicklungsstadium bis zur kommerziellen Freigabe verwalten.
• Positive Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, um neue Entwicklungsprojekte und angemessene Upgrades zu fördern.
• Vorverkaufssoftwareentwicklungsarbeiten (Demos, Benchmarking, Unterstützung bei der Kundenentwicklung, anfängliche Einrichtung der Umgebung usw.) durchführen.
• Technisches Material für Kunden entweder vor Ort oder virtuell vorbereiten und präsentieren sowie QNX auf regionalen Messen, Vorträgen, Webinaren oder in Zusammenarbeit mit unseren großen Kunden vertreten.
• Eine technische Wissensdatenbank über Wettbewerbsinformationen entwickeln und pflegen. Empfehlungen an Marketing und Vertrieb zu technischen Anforderungen geben, um das Kundenerlebnis ständig zu verbessern und zu optimieren.
• Reisen: Einige Reisen zu Kundenstandorten sind zu erwarten (25-30%).

Sie sollten über folgende Qualifikationen verfügen:

• Erfahrung in der Schnittstelle zwischen Kunden und Ingenieurwesen sowohl in kommerzieller (Vertrieb) als auch technischer Hinsicht.
• Berufserfahrung im Softwarevertrieb, idealerweise in den Embedded-Branchen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Softwareentwicklung, im Design und in der Architektur mit Fokus auf die Entwicklung eingebetteter Systeme, Echtzeitprogrammierung oder ähnlicher Low-Level-Programmierung mit C, Assembly oder C++.
• Erfahrung in Linux-Entwicklungsumgebungen (QNX-Erfahrung wäre von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).
• Erfahrung im vertikalen Markt der Industrie, Robotik oder Medizintechnik.
• Umfassendes allgemeines Wissen über die Hochtechnologie- und Embedded-Industrie.
• Gründliches Wissen und ständige Awareness über aktuelle Markttrends und -praktiken.
• Allgemeine und strategische Geschäftsführung, kreative und visionäre Planung, Analyse und Entscheidungsfindung, effektive Führung, Kommunikations- und Kundenbeziehungsfähigkeiten.
• Starke und einflussreiche zwischenmenschliche Fähigkeiten und Beziehungsaufbau.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klaren Geschäftswert zu übersetzen.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in stressigen Kundensituationen ruhig und effektiv zu bleiben.
• Abschluss in Informatik, Elektrotechnik oder einem ähnlichen Bereich oder gleichwertige relevante Erfahrung.
• Technische Erfahrung mit RTOS-Lösungen von Wettbewerbern wie Wind River, Green Hills oder ähnlichen Anbietern wäre von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Vertrautheit mit funktionalen Sicherheitsstandards (IEC 61508, ISO 13849, IEC 62304) ist ein starkes Asset.

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