Vice President, Behavioral Health Services

Der Vice President, Behavioral Health Services ist ein leitender Mitarbeiter, der verantwortlich ist für die Festlegung klinischer Standards, die Überwachung eines Teams von Kliniker:innen auf Master-Niveau in virtueller und persönlicher Betreuung, die Sicherstellung der Compliance und die Förderung der organisatorischen Leistung.

Klinische Führung und Aufsicht

• Bereitstellung klinischer Führung als Teil des Exekutivausschusses für die klinischen Praxisleiter von Blackbird.
• Leitung aller front-line Masters-level Kliniker:innen (z.B. Sozialarbeiter, lizenzierte Berater).
• Hilfe bei der Festlegung und Umsetzung von Leistungskennzahlen.
• Entwicklung und Implementierung von Blackbird-Programmen, Protokollen und Standards, vom Aufnahmeprozess bis zum Abschluss.
• Aufbau einer Kultur klarer Erwartungen, Verantwortlichkeit und kontinuierlichem Feedback auf allen Ebenen der klinischen Organisation.
• Sicherstellen, dass Manager ihre Teams effektiv führen, mit starker Verantwortung für individuelle und Teamleistung.
• Beratung aller Mitglieder der Behandlungsteams zu therapeutischen Fragen.
• Beratung zu klinischen Fragen nach Bedarf und andere zugewiesene Aufgaben.
• Beibehaltung eines kleinen Fallbestands für die direkte Patientenversorgung.

Menschen- und Organisationsleistung

• Verantwortung für die Effektivität und Leistung der klinischen Organisation durch starke Führung, Struktur und Verantwortlichkeit.
• Sicherstellung geeigneter Teamstrukturen und Managerverhältnisse zur Unterstützung hochwertiger Aufsicht und Unterstützung.
• Förderung von Klarheit in Rollen und Verantwortlichkeiten, um Unklarheiten zwischen klinischen, operativen und standortbezogenen Verantwortlichkeiten zu reduzieren.
• Einrichtung konsistenter Managementpraktiken, einschließlich regelmäßiger Rückmeldungen, Coaching und Leistungsbewertungen.
• Nutzung von Daten (Engagement, Bindung, Leistungstrends), um proaktiv organisatorische Risiken zu identifizieren und anzugehen.

Qualität und Compliance

• Sicherstellung der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und einwandfreier Sicherheit für Mitglieder.
• Überwachung der Einhaltung aller bundesstaatlichen, staatlichen, akkreditierenden Agenturen und Kostenträger in Bezug auf Therapiedienste.
• Sicherstellung vollständiger und zeitgerechter Dokumentation für alle Mitarbeiter in der Abteilung.
• Als Teil des klinischen Exekutivausschusses Leitung interner klinischer und Qualitätsinitiativen, die die Bereitstellung konsistenter klinischer Leistung und Praxisstandards über Blackbird unterstützen.
• Intervention in Bereichen mit unterdurchschnittlicher Leistung zur Entwicklung und Implementierung von Verbesserungsplänen für Teams oder Einzelpersonen.
• Entwurf und Leitung des Leistungsmanagements und des Peer-Review-Prozesses.

Schulung

• In Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften Entwicklung effektiver klinischer Schulungsprogramme für die gesamte Organisation.
• Bereitstellung von Gruppen- und Einzel-Coaching sowie Mentoring für Direktoren der klinischen Dienste, Manager, klinische Leiter und klinisches Personal nach Bedarf.

Programmdesign & Innovation

• In Zusammenarbeit mit dem klinischen Exekutivteam Entwicklung und Umsetzung eines innovativen und differenzierten programmatischen Versorgungsmodells.
• Aktualität in klinischen Innovationen und Beitrag zu laufenden Diskussionen in diesen Bereichen.
• Innovatives Denken über die Anwendungsfälle von KI zur Verbesserung der klinischen Praxis.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften in Produkt, Daten und Finanzen.

Marketing, Outreach und Geschäftsentwicklung

• Vertretung als senior klinische Stimme und Markenbotschafter des Unternehmens, Präsentation auf Branchenkonferenzen und anderen nationalen Veranstaltungen.
• Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Erstellung klinischer Inhalte.
• In Zusammenarbeit mit dem Führungsteam Forschung, Strategie, Planung und Durchführung von Programmexpansionen, Markteintritten, strategischen Partnerschaften und der Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote.

Qualifikationen & Kompetenzen

• Master-Abschluss erforderlich.
• Klinische Lizenz mit entsprechender Bezeichnung zur Aufsicht über Kliniker:innen.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer klinischen Führungsrolle.
• Nachweislich erfolgreich in der Führung von Teams bei der Bereitstellung exzellenter Pflegequalität.
• Computerkenntnisse – PC-Kenntnisse mit Kenntnissen in EHRs, Tabellenkalkulationen, BI und ähnlichen Berichten, E-Mail, Kalender und Textverarbeitung.
• Interpersonelle/Kommunikationsfähigkeiten - Fähigkeit, fließend und effektiv in Englisch zu lesen, zu schreiben und zu sprechen.
• Fähigkeit, Informationen effektiv zu präsentieren und Fragen von Vorstandsmitgliedern, Management, Mitarbeitern, Patienten, Anbietern und der Öffentlichkeit zu beantworten.
• Starke Kundenservicefähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
• Ausgezeichnete klinische und Teamführungsfähigkeiten in der Patientenversorgung in allen Aspekten der Verhaltensgesundheit.
• Nachgewiesener Erfolg in der Führung durch Führungskräfte, einschließlich der Leitung von Direktoren/Managern und der Verbesserung der Teamleistung.
• Qualität und Effizienz der Arbeit – Vollständige und fristgerechte Erledigung der zugewiesenen Arbeiten unter effizientem Einsatz der Ressourcen der Organisation.
• Professionalität – Wahrung der Vertraulichkeit der Klienten und Aufrechterhaltung professioneller Grenzen, Auftreten, Kleidung und Interaktion mit Klienten, Familienmitgliedern, Besuchern und Kollegen.
• Einhalten aller ethischen Standards und aller organisatorischen Richtlinien bezüglich ethischer Geschäftspraktiken und Standards der Patientenversorgung.
• Mitarbeiterpartnerschaft – Aufrechterhaltung kooperativer Beziehungen zu Kollegen und Demonstration von Höflichkeit und Respekt gegenüber anderen.

Gehaltsbereich: $170.000 – $190.000 USD. Blackbird verpflichtet sich, eine Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit zu fördern und zu bewahren. Wir können besser wachsen und lernen mit einem vielfältigen Team von Mitarbeitenden. Bei der Rekrutierung für unser Team begrüßen wir die einzigartigen Beiträge, die Sie in Bezug auf Ihre Ausbildung, Meinungen, Kultur, Ethnizität, Rasse, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Herkunftsland, Alter, gesprochene Sprachen, Veteranenstatus, Farbe, Religion, Behinderung, sexuelle Orientierung und Überzeugungen leisten können. Blackbird bietet allen Mitarbeitenden und Bewerber:innen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses eine angemessene Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter recruiting@blackbirdhealth.com, damit wir Sie unterstützen können.