Head of Sales Operations and Enablement (f/m/d)

Join the evolution of chauffeuring und bauen Sie das globale Blacklane für Business Angebot auf. Wir sind auf einer Mission, das Chauffeurwesen neu zu erfinden, indem wir neue Technologien mit der besten Servicequalität verbinden. Unser Geschäft ist eine Kraft für das Gute für Reisende, Unternehmensreisemanager, Chauffeure und die Umwelt. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um den professionellsten und zuverlässigsten Service zu bieten, durch angestellte Chauffeure und eine wachsende Flotte von Elektrofahrzeugen. Wir suchen eine dynamische und strategische Person, die sich uns als Head of Sales Operations and Enablement anschließt.

IHRE HERAUSFORDERUNG

• Entwicklung und Implementierung von Vertriebsoperationsstrategien zur Optimierung der Vertriebsleistung, Rationalisierung von Prozessen und Steigerung des Umsatzwachstums.
• Leitung und Management eines Teams, das für Vertriebsoperationen, Analytik, Prognosen und Gebietsmanagement verantwortlich ist.
• Kollaboration mit Vertrieb, Marketing, Finanzen und anderen wichtigen Stakeholdern zur Abstimmung von Strategien und zur Erreichung der Unternehmensziele.
• Einrichtung und Pflege von Programmen, Tools und Ressourcen zur Vertriebsunterstützung, um die berufliche Entwicklung und Produktivität des Vertriebsteams zu unterstützen.
• Definition von Leistungskennzahlen (KPIs), Metriken und Dashboards zur Verfolgung und Messung der Vertriebswirksamkeit, Pipeline-Gesundheit und Umsatzverwirklichung.
• Analyse von Verkaufsdaten und -trends zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten, zur Behebung von Leistungsdefiziten und zur Förderung umsetzbarer Erkenntnisse.
• Implementierung von Best Practices und Prozessen zur Gewährleistung von Konsistenz, Skalierbarkeit und Effizienz in der Vertriebsorganisation.
• Unterstützung bei Ausschreibungs- und Informationssicherheitsprozessen, Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen, Koordination von Antworten und Verwaltung von Dokumentationen einschließlich Verträgen.
• Bewertung und Unterstützung technischer Integrationen mit Partnern aus der Reisebranche zur Förderung der Zugänglichkeit und Steigerung des Wachstums.
• Bereitstellung von Führung, Anleitung und Mentoring für das Team der Vertriebsoperationen und -unterstützung, Förderung einer Kultur der Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlichen Lernens.

ÜBER SIE

• Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb oder einem verwandten Bereich.
• 7+ Jahre Erfahrung in Vertriebsoperationen, -unterstützung, Strategie oder verwandten Rollen, vorzugsweise in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld.
• Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsoperationsstrategien, die Umsatzwachstum und operative Exzellenz fördern.
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren, Trends zu analysieren und Erkenntnisse in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen.
• Außergewöhnliche Führungs-, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv auf allen Ebenen der Organisation zu beeinflussen und zusammenzuarbeiten.
• Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams und im Management komplexer Vertragsverhandlungen.
• Erfahrung mit Vertriebsunterstützungsplattformen, CRM-Systemen (insbesondere Salesforce) und anderen Vertriebsproduktivitätswerkzeugen.
• Strategischer Denker mit einer ergebnisorientierten Denkweise und einer Leidenschaft für Innovation und kontinuierliche Verbesserung.
• Fähigkeit, in einem dynamischen, unternehmerischen Umfeld zu gedeihen und sich schnell an Veränderungen anzupassen.

MEHR ALS EIN JOB

Blacklane ist ein Scale-up, das 2011 gegründet wurde, von Jens Wohltorf und Frank Steuer, die den ersten globalen Chauffeurdienst schaffen wollten. Wir haben damit begonnen, die 'leeren Beine' der Chauffeure zu füllen und sind mit unseren Partnern auf über 100 Millionen Euro Jahresumsatz (vor der Pandemie) gewachsen. Unterstützt von Daimler und anderen Investoren in Deutschland, Japan, der Schweiz und den VAE, sind wir jetzt eine vertrauenswürdige Marke im Bereich Geschäftsreisen. Wir glauben an ethische Geschäftspraktiken und haben eine starke Unternehmenskultur.

Kontinuierliches Lernen: Wir glauben, dass offenes und umsetzbares Feedback ein wesentlicher Bestandteil der kontinuierlichen Entwicklung ist. Setzen Sie Ihren persönlichen Entwicklungsplan und übernehmen Sie eine aktive Rolle in unseren internen Lerncommunities, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Flexibles Arbeiten: Selbst der ehrgeizigste Blacklaner benötigt etwas Zeit zum Entspannen. Finden Sie heraus, was für Sie und Ihr Team mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Tagen funktioniert.

Werden Sie Teil der Crew: Lernen Sie Ihre Mitstreiter bei unseren regelmäßigen Teamevents kennen. Unser Erfolg beruht auf der Zusammenarbeit von mehr als 350 Menschen aus 70 Nationen, und wir suchen nach weiteren außergewöhnlichen Menschen, die sich uns anschließen!

Aktienoptionsplan für Mitarbeiter: Wir möchten, dass alle Blacklaner vom Erfolg des Unternehmens profitieren, daher erhält jeder Mitarbeiter virtuelle Aktienoptionen.

Faire Vergütung: Wir haben Gehaltsstufen festgelegt und diese an die lokalen Lebenshaltungskosten angepasst, was bedeutet, dass Sie immer fair bezahlt werden und wissen, dass auch der Rest der Crew fair bezahlt wird.

Nachhaltigkeit: Wir kümmern uns sowohl um Menschen als auch um den Planeten und haben 2017 das erste globale CO2-Kompensationsprogramm der Mobilitätsbranche ins Leben gerufen. Blacklane plant, bis Ende 2024 35 % der globalen Fahrten in Elektrofahrzeugen durchzuführen und bis Ende 2025 50 %.

Chancengleichheit: Wir setzen uns für Inklusion und Vielfalt ein. Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Crew, daher haben wir ein Arbeitsumfeld entwickelt, das inklusiv, inspirierend und offen ist. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.

Blacklane Cares Tag: Jedes Crewmitglied erhält jährlich 8 Stunden bezahlten Urlaub, um an Freiwilligeninitiativen seiner Wahl teilzunehmen oder von Mitarbeitern geleitete Projekte zur Gemeinschaftsarbeit zu leiten. Nutzen Sie Ihre Zeit, um einer Sache zu helfen, die Ihnen am Herzen liegt.