BUSINESS ANALYST COO STRATEGIC EXECTUTION TEAM

Das Team

Das COO Strategic Execution Team ist darauf spezialisiert, Veränderungsprojekte in der COO-Organisation durchzuführen. Die meisten Projekte beinhalten eine wesentliche Transformation des Betriebsmodells an mehreren Standorten, sei es durch die Implementierung neuer Technologien, die Verbesserung von Prozessen oder die Änderung des Organisationsdesigns.

Die Rolle

Die wichtigsten Verantwortlichkeiten der Rolle umfassen:

• Unterstützung bei der Bestätigung / dem Ausbau des Betriebsmodells nach einem Top-Down-Ansatz
• Level 1: Hochrangige Sicht auf die Prozesse und Lückenanalyse
• Level 2: Erstellung eines Zusammenfassungsdiagramms für jeden Prozess, das zeigt, welche Teams beteiligt sind und welche manuellen Aktivitäten durchgeführt werden
• Level 3: Swimlane-Prozessflüsse für hochpriorisierte manuelle Prozesse und hochvolumige Ausnahmen
• Level 4: Erstellung detaillierter Verfahrensdokumente für alle wichtigen Geschäftsprozesse
• Enges Zusammenarbeiten mit dem Operational Readiness-Team, um sicherzustellen, dass das Betriebsmodell an allen NT-Standorten verstanden wird
• Geschäftsanalyse und Dokumentation von Anforderungen
• Als Fachexperte umfassende, tiefgehende Beratung und Führung für das Team und Partner auf hohem technischem Niveau bieten
• Risiko- und Problemerkennung sowie Eskalation an das Programm
• Starke Arbeitsbeziehungen zu eigenen Arbeitsteam, Programmressourcen und dem Kunden aufbauen
• Strategisch in der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Programmen innerhalb der Funktionsbereiche
• Partnerschaft mit dem Programmmanagement, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Betriebsmodells verfolgt und Risiken gemindert und bei Bedarf eskaliert werden
• Management des Risikos der Geschäftsvorbereitung, um eine effektive Definition, Dokumentation, Eskalation und Minderung von Risiken im Zusammenhang mit der Geschäftsvorbereitung für wichtige Transformationsaktivitäten sicherzustellen
• Vertretung des Betriebsmodells in erforderlichen Kundenforen, um sicherzustellen, dass eine kontinuierliche Verbindung zwischen dem Kunden und den Geschäftseinheiten besteht

Der erfolgreiche Kandidat wird Folgendes nachweisen:

• Erfahrung
• Starkes Verständnis der Finanzdienstleistungsbranche, einschließlich Betriebsmodelle, Systemlandschaft und End-to-End-Prozesse und Datenflüsse.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung komplexer Transformationsinitiativen über Prozesse, Technologie und organisatorische Veränderungen in globalen Umgebungen.
• Fähigkeit zur Bewertung des aktuellen Betriebszustands, Identifizierung von Lücken und Gestaltung skalierbarer Zielbetriebsmodelle, die an strategischen Zielen ausgerichtet sind.
• Geschäftsanalyse und technische Fähigkeiten
• Fortgeschrittene analytische Fähigkeiten mit einem strukturierten Ansatz zur Problemlösung, der geschäftliche Anforderungen in umsetzbare Ergebnisse übersetzt.
• Starke Datenanalysefähigkeiten zur Unterstützung von Entscheidungen, Quantifizierung von Auswirkungen und Validierung von Ergebnissen.
• Solides Verständnis der Systemarchitektur, Schnittstellen und Integrationskonzepte.
• Stakeholder-Engagement und Kommunikation
• Fähigkeit, starke Beziehungen zu Programmteams, Geschäftseinheiten und Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Selbstbewusstsein, um konstruktiv herauszufordern und senior Stakeholder zu beeinflussen.
• Starke Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Zielgruppen.
• Risiko, Governance und Kontrolle
• Fähigkeit zur Identifizierung, Bewertung und Verwaltung von Risiken, Problemen und Abhängigkeiten mit entsprechender Eskalation.
• Starkes Bewusstsein für Governance-Rahmenwerke und regulatorische Überlegungen.
• Erfahrung in der Unterstützung der Geschäftsvorbereitung und der Planung zur Risikominderung.
• Lieferung und Wertfokus
• Ergebnisorientierte Denkweise, die sich auf die Erzielung messbarer Geschäftsergebnisse konzentriert.
• Fähigkeit zur Definition und Verfolgung von Geschäftsvorteilen, die an Transformationszielen ausgerichtet sind.
• Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu verwalten und gleichzeitig die Qualität der Lieferung aufrechtzuerhalten.
• Persönliche Qualitäten
• Kooperativ, anpassungsfähig und in der Lage, über globale Teams und Zeitzonen hinweg zu arbeiten.
• Resilient, diszipliniert und proaktiv bei der Identifizierung von Problemen und Lösungen.
• Denken in Bezug auf kontinuierliche Verbesserung mit Fokus auf Innovation und Optimierung.
• Professionell, glaubwürdig und in der Lage, Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen.

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