Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d)

Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d)

Isny Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete lokalen Anwendersupport und überwache unsere IT-Systemlandschaft.
  • Unternehmen: Blaser Group, führender Hersteller in der Jagd- und Outdoor-Branche.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Team-Events.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Karrierechancen und tollen Mitarbeiterangeboten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Eingeschriebener Student in Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit ersten Support-Erfahrungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Ihre Aufgaben

  • Lokaler Anwendersupport und Monitoring der IT-Systemlandschaft unserer Anwender
  • Beschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software der Endanwender
  • Entgegennahme von Support-Anfragen über unser Ticketsystem, E-Mail und Telefon
  • Behebung von Störungen via Fernwartung, sowie vor Ort beim Anwender
  • Verfassen von Nutzeranleitungen und Dokumentationen, Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
  • Überwachung und Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien

Ihr Profil

  • Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) und studieren Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Erste Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen, Microsoft 365 und Apple iOS
  • Sicherer Umgang mit Computersystemen
  • Strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen
  • Selbständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • geregelte Arbeitszeiten
  • ein kollegiales und aufgeschlossenes Umfeld ab dem ersten Tag
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • monatliches Weißwurstfrühstück, Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Bikeleasing, Sportkurse, etc.)
  • kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterrabatt, Betriebsarzt
  • Bezuschussung zum Erwerb des Jagdscheins möglich und vieles mehr

Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Blaser Group

Die Blaser Group in Isny im Allgäu bietet als Arbeitgeber ein kollegiales und aufgeschlossenes Umfeld, das ab dem ersten Tag für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt. Mit 30 Urlaubstagen, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Weißwurstfrühstück, Betriebliches Gesundheitsmanagement und einer starken Gemeinschaft, die durch die Leidenschaft für Jagd und Outdoor geprägt ist.

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Kontaktdaten:

Blaser Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent IT Anwenderbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur Blaser Group haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Blaser Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle zu senden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Systemadministration
Microsoft Betriebssysteme
Microsoft 365
Apple iOS
Fernwartung
Nutzeranleitungen verfassen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen, besonders im Bereich IT-Support und Systemadministration.

Dokumente nicht vergessen!:Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen, wie deine Immatrikulationsbescheinigung und den Notenspiegel. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und organisiert bist!

Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blaser Group vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Werkstudenten im IT-Anwendersupport vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Microsoft 365 dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu First-Level-Support und Systemadministration. Übe, wie du typische Probleme beschreiben und lösen würdest. Das zeigt, dass du strukturiert an technische Herausforderungen herangehst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikations- und Teamfähigkeit parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast, um ihre Probleme zu lösen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den IT-Projekten, an denen du teilnehmen könntest.