Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d)

Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d)

Isny Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete lokalen Anwendersupport und überwache unsere IT-Systemlandschaft.
  • Unternehmen: Blaser Group, führender Hersteller in der Jagd- und Outdoor-Branche.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Team-Events.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Karrierechancen und tollen Mitarbeiterangeboten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Eingeschriebener Student in Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit ersten Support-Erfahrungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Ihre Aufgaben

  • Lokaler Anwendersupport und Monitoring der IT-Systemlandschaft unserer Anwender
  • Beschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software der Endanwender
  • Entgegennahme von Support-Anfragen über unser Ticketsystem, E-Mail und Telefon
  • Behebung von Störungen via Fernwartung, sowie vor Ort beim Anwender
  • Verfassen von Nutzeranleitungen und Dokumentationen, Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
  • Überwachung und Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien

Ihr Profil

  • Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) und studieren Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Erste Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen, Microsoft 365 und Apple iOS
  • Sicherer Umgang mit Computersystemen
  • Strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen
  • Selbständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • geregelte Arbeitszeiten
  • ein kollegiales und aufgeschlossenes Umfeld ab dem ersten Tag
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • monatliches Weißwurstfrühstück, Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Bikeleasing, Sportkurse, etc.)
  • kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterrabatt, Betriebsarzt
  • Bezuschussung zum Erwerb des Jagdscheins möglich und vieles mehr

Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Blaser Group

Die Blaser Group in Isny im Allgäu bietet als Arbeitgeber ein kollegiales und aufgeschlossenes Umfeld, das ab dem ersten Tag für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt. Mit 30 Urlaubstagen, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Weißwurstfrühstück, Betriebliches Gesundheitsmanagement und einer starken Gemeinschaft, die durch die Leidenschaft für Jagd und Outdoor geprägt ist.

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Kontaktdaten:

Blaser Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Blaser Group und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Blaser Group. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Blaser Group sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Blaser Group offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent IT Anwenderbetreuer - First Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Systemadministration
Microsoft Betriebssysteme
Microsoft 365
Apple iOS
Fernwartung
Nutzeranleitungen verfassen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Blaser Group einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Blaser Group passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blaser Group vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Blaser Group verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Blaser Group interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!