Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)
Schwerpunkt Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Lieferkoordination
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kundenaufträge zuverlässig betreut und den Überblick über Lieferungen, Bestände und Termine behält.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Pflege und Betreuung der Kundenportale.
- Liefer- und Terminüberwachung: Verfolgung von Lieferungen und Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und Lieferanten.
- Bestandsüberwachung: Kontrolle der Lagerbestände und frühzeitige Abstimmung bei drohenden Lieferengpässen.
- Zollabwicklung: Erstellung und Verwaltung von Zoll- und Versanddokumenten.
- Kundenkommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden sowie Klärung von Auftrags- und Lieferfragen.
- Stammdatenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten im ERP-System.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst.
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systeme; Kenntnisse in der Zollabwicklung sind von Vorteil.
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent sowie Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team.
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