Tjara GmbH - Abteilungsleitung Innendienst (m/w/d)

Tjara GmbH - Abteilungsleitung Innendienst (m/w/d)

Arnsberg Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
blau direkt GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle ein motiviertes Team im Innendienst.
  • Unternehmen: Tjara GmbH – Teil eines dynamischen Netzwerks mit familiärer Kultur.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt und moderne Tools.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung während des Onboardings.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Innendienst und profitiere von flachen Hierarchien.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung und starke Leadership-Skills sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Festanstellung Vertrieb Tjara, Vollzeit, Arnsberg

Das erwartet dich:

TJARADigital versichert. Menschlich beraten. TJARA verbindet das Beste aus zwei Welten: einfache digitale Services und persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsexpertinnen und -experten. Das Unternehmen steht für unabhängige, professionelle Unterstützung und verbindet moderne Technologie mit individueller Betreuung – zuverlässig, kompetent und von Mensch zu Mensch. Werde Teil der Tjara GmbH – einem dynamischen Team, das als Teil der blau direkt Gruppe von einem starken und erfolgreichen Netzwerk profitiert.

Deine Mission bei uns:

Als Abteilungsleitung Innendienst (m/w/d) übernimmst du die volle Personal- und Prozessverantwortung für unser Innendienst-Team. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Administration und Geschäftsführung und sorgst dafür, dass der Laden operativ wie am Schnürchen läuft.

Deine Aufgaben:

  • Führung & Entwicklung: Du leitest, motivierst und entwickelst dein Team weiter, setzt klare Ziele und schaffst eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
  • Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe im Innendienst, identifizierst Stellschrauben und baust effiziente, skalierbare Strukturen auf.
  • Systemlandschaft: Du arbeitest sicher mit unserem Maklerverwaltungsprogramm sowie Zoho One und nutzt die Systeme optimal für reibungslose Workflows.
  • Qualitätssicherung: Du behältst die Kennzahlen (KPI) im Blick und garantierst eine hohe Service- und Abwicklungsqualität.

Das bringst du mit:

  • Führungserfahrung: Du hast bereits erfolgreich Teams geführt und weißt, wie du die Kolleginnen und Kollegen begeistert, forderst und förderst.
  • Starke Leadership-Skills: Du kommunizierst auf Augenhöhe, bist entscheidungssicher, organisatorisch stark und bewahrst auch in dynamischen Phasen einen kühlen Kopf.
  • System-Affinität: Erfahrung mit Zoho One und/oder gängigen Maklerverwaltungsprogrammen wird wünschenswert.
  • Branchenkenntnisse: Erste Einblicke oder Grundkenntnisse in der Versicherungsbranche sind wünschenswert, aber kein Pflichtkriterium – viel wichtiger sind uns deine Führungskompetenz und deine Hands-on-Mentalität.
  • Präsenz & Mindset: Du bist ein Teamplayer, der/die am liebsten vor Ort im Büro die Fäden zusammenhält und Präsenz zeigt (Homeoffice ist nach Absprache möglich).

Das bieten wir dir:

  • Verantwortung ab Tag 1: Echter Gestaltungsspielraum und die Chance, den Innendienst aktiv mitzugestalten und aufzubauen.
  • Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz-Kultur, welche du bereits im Bewerbungsprozess miterleben wirst.
  • Moderne Tools: Wir arbeiten voll digital und effizient mit Systemen wie Zoho One.
  • Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt.
  • Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.

Tjara GmbH - Abteilungsleitung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: blau direkt GmbH & Co. KG

Blau direkt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und ein attraktives Fixgehalt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. In einem dynamischen Team fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in einer bedeutenden Rolle als First Level Success Manager (m/w/d) einzubringen und aktiv zur Gestaltung der Kundenerfahrungen beizutragen.

blau direkt GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

blau direkt GmbH & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tjara GmbH - Abteilungsleitung Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamleitung
Prozessoptimierung
Analytische Fähigkeiten
System-Affinität
Erfahrung mit Zoho One
Kommunikationsfähigkeit