Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und gestalte ihre Erfahrungen mit unseren Produkten aktiv mit.
- Unternehmen: Blau direkt – ein innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexibles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Lerne viel Neues in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei blau direkt – einem führenden Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich auf innovative Lösungen und erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat.
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte First Level Success Manager (m/w/d), die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.
Als First Level Success Manager (m/w/d) hast du die Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in der Betreuung unserer Kunden zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken.
Du bist ein Teamplayer , der/der über herausragende Kommunikationsfähigkeiten , ein starkes Organisationstalent und eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice verfügt – dann laden wir dich herzlich ein, sich unserem dynamischen Team anzuschließen und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden.
Deine Aufgaben im Überblick Als First Level Success Manager übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Versicherungsmaklern und Strukturvertrieben.
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für hervorragende Betreuung im Zusammenhang mit unserer Plattform.
Bestands- und Beziehungspflege bestehender Partner Unterstützung unserer Kunden bei ihren Schritten durch unsere Systeme Mail- und Telefonkontakt bei Fragen zu unseren Systemen und Produkten Beantwortung von Anfragen über unser Ticketsystem/Helpdesk Schulungen und Beratung unserer Kunden (z.
B. bei Ersteinrichtungen, Produktauswahl und Produktintegrationen) Durchführung und/oder Begleitung von internen und externen Projekten Kundenberatung bei Bestellprozessen von Integrationen Das bringst du mit Customer First ist für dich kein Buzzword – sondern Haltung.
Du hast den Anspruch, unseren Kund*innen ein echtes Erlebnis zu bieten und dabei den besten Weg zu finden.
Kommunikation liegt dir im Blut – du erkennst, was dein Gegenüber braucht, formulierst klar und empathisch und hinterlässt einen positiven Eindruck.
Du bist wissbegierig und teilst dein Wissen gerne – ob mit Kund*innen oder im Team.
Denn du weißt: Gemeinsam wächst man schneller.
Technik ist für dich kein Mysterium – sondern dein Spielfeld.
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden / Partnern und deren Betreuung.
Eine kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.
Quereinsteiger: innen welcome!
Pluspunkt, wenn du dich in der Finanzdienstleistungswelt auskennst – aber keine Sorge, hier kannst du auch viel Neues lernen.
Deine Kommunikationsstärke begeistert – ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder schriftlich.
Du findest die richtigen Worte – und den richtigen Ton.
Das bieten wir dir
Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike-Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und deinen Vierbeiner heißen wir im Büro ebenfalls herzlich Willkommen.
Persönlichkeit
First Level Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: blau direkt GmbH & Co. KG
Blau direkt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und ein attraktives Fixgehalt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. In einem dynamischen Team fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in einer bedeutenden Rolle als First Level Success Manager (m/w/d) einzubringen und aktiv zur Gestaltung der Kundenerfahrungen beizutragen.
Kontaktdaten:
blau direkt GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First Level Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von blau direkt GmbH & Co. KG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First Level Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei blau direkt GmbH & Co. KG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei blau direkt GmbH & Co. KG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von blau direkt GmbH & Co. KG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei blau direkt GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei blau direkt GmbH & Co. KG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei blau direkt GmbH & Co. KG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei blau direkt GmbH & Co. KG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von blau direkt GmbH & Co. KG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
