Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst / Telefonist / Call Center Agent (m/w/d) - Tjara GmbH

Das erwartet dich

Wir gestalten die Kundenberatung von morgen. Bist du ein Kommunikationstalent, das gerne telefoniert, Menschen begeistert und den ersten wichtigen Grundstein für eine erfolgreiche Beratung legt? Dann bist du bei der Tjara GmbH genau richtig!

Wir suchen einen motivierten Kundenberater / Salesberater (m/w/d), der unsere Bestandskunden proaktiv kontaktiert und die Brücke zu unseren Experten schlägt. Keine Kaltakquise – du arbeitest mit Menschen, die uns bereits kennen.

TJARA – Digital versichert. Menschlich beraten. TJARA verbindet das Beste aus zwei Welten: einfache digitale Services und persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsexpertinnen und -experten. Das Unternehmen steht für unabhängige, professionelle Unterstützung und verbindet moderne Technologie mit individueller Betreuung – zuverlässig, kompetent und von Mensch zu Mensch.

Deine Aufgaben: Der Türöffner für unseren Erfolg

• Erstkontakt: Du kontaktierst unsere bestehenden Versicherungskunden telefonisch (Warmakquise).
• Bedarfsanalyse: Du findest in sympathischen Gesprächen heraus, wo unsere Kunden aktuell stehen und wo wir sie unterstützen können.
• Terminierung: Du begeisterst die Kunden für eine tiefergehende Beratung und vereinbarst verbindliche Termine für unsere Sales‑Experten.
• CRM‑Pflege: Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse sauber in unserem System.

Das bringst du mit

• Kommunikationsstärke: Du hast eine angenehme Telefonstimme und findest immer die richtigen Worte.
• Mindset: Du bist zielorientiert, hast Biss und lässt dich von einem „Nein“ nicht entmutigen.
• Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Call‑Center, im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung (Quereinsteiger mit Talent sind willkommen!).
• Struktur: Du arbeitest organisiert und zuverlässig.
• Sprache: Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

• Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt.
• Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike‑Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und deine Vierbeiner heißen wir im Büro ebenfalls herzlich willkommen.
• Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz‑Kultur.
• Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.
• Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.
• Good food, good mood: Unser hauseigenes Hansebistro bietet dir ein vielseitiges Angebot an täglich warmen Speisen, süßen und herzhaften Snacks und leckeren Getränken. Ohne Kaffee, ohne dich? – Dann freu dich auf Qualitätskaffee einer Lübecker Kaffeerösterei.
• Teamevents: After‑Work-Partys, Kino‑ und Spieleabende oder auch Teamreisen im In- und Ausland sind keine Seltenheit bei uns.
• Weiterentwicklungspotential: Stillstand? – Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.

Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt. Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.