Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig, wir bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Call-Center Agenten (m/w/d)
Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: BLENDA
Kontaktperson:
BLENDA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf häufige Fragen im Callcenter vor. Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, und überlege dir, wie du potenziellen Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst, auch in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. Callcenter-Agenten arbeiten oft im Team, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur. Besuche unsere Website und soziale Medien, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was uns wichtig ist und wie du dich in unser Team einfügen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung für den Callcenteragenten sorgfältig zu lesen. Achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die das Unternehmen sucht.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Callcenteragent wichtig sind, wie z.B. Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Erfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLENDA vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenteragent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und Werte, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Vorstellungsgespräch passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.