Qualitäts- & Prozessmanager (m/w/d)

Am Standort Köln unterstützen wir unsere Kunden bei der Lagerung, Verwaltung und Auslieferung ihrer Bauteile - z. B. bei Scheinwerfern, Batterien oder Komponenten von Gasturbinen. Unsere Vision: Als der hanseatische Logistikarchitekt schaffen wir nachhaltige Exzellenz. Mit Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft entwickeln und realisieren wir individuelle Logistiklösungen. Bei BLG LOGISTICS investieren wir in unsere Mitarbeitenden und erzielen miteinander Erfolge.

Es geht immer noch besser! Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie uns bei der Optimierung unserer Prozesse mit Blick auf Effizienz und Qualität. Dabei beherrschen Sie den Spagat zwischen Prozessmanagement, IT und Lagerlogistik. Sie sind nah dran an den gewerblichen Mitarbeitenden und unterstützen die Kolleg:innen in der kaufmännischen Abwicklung.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Reporting: Sie erstellen Auswertungen, Berichte und Kennzahlen, beispielsweise mithilfe von Excel, Power BI oder Qlik Sense. Die Ergebnisse Ihrer kontinuierlichen Evaluation und standardisierten Audits präsentieren Sie regelmäßig den Kunden, Führungskräften und auch dem operativen Team.
• Schnittstellenmanagement -optimierung: Als Schnittstelle zwischen unseren operativen Prozessanforderungen und der Konfiguration des Lagerverwaltungssystemes SAP EWM stehen Sie in Kontakt mit dem SAP-Team des Kunden. Sie steigern kontinuierlich die Leistungsfähigkeit unserer Prozesse, indem Sie Daten und Kennzahlen auswerten, Fehlerursachen untersuchen, Innovations- und Verbesserungspotenziale aufdecken und Maßnahmen ableiten.
• Verantwortung: Sie setzen am Standort die Standards und Methoden aus unserem Produktionssystem sowie unserem Qualitätsmanagementsystem um.
• Kommunikation: Bei Reklamationen sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden. Sie initiieren Ursachenanalysen und informieren durchgängig über den Abarbeitungsstand der abgeleiteten Maßnahmen.
• Kenntnisse: Projektmanagement liegt Ihnen - Sie arbeiten an Projekten mit oder führen diese aktiv und eigenständig durch.

In Prozessoptimierung und Materialflussplanung fühlen Sie sich zu Hause? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Dafür bringen Sie Ihr theoretisches Know-how aus dem Studium - Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Betriebswirtschaft oder Logistik - mit. Wir unterstützen Sie bei den nächsten Entwicklungsschritten. Darüber hinaus überzeugen Sie mit folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Praxis: Sie haben erste Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung logistischer Prozesse und verfügen über Methodenkompetenz - z. B. bei Zeitaufnahmen nach REFA und MTM. Wünschenswert sind auch erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement (ISO 9001), in der Fehleranalyse (FMEA, 8D-Report) und Prozessmodellierung.
• Analysefähigkeit: Mit Ihrem Händchen für Zahlen und Ihrem Blick für Strukturen gelingt es Ihnen, schlüssige Analysen zu ziehen und komplexe Sachverhalte einfach darzustellen.
• Kenntnisse: Idealerweise wenden Sie Lean-Management-Methoden sicher an und verfügen über gute Kenntnisse in der Prozessgestaltung nach PDCA. Sie bringen eine grundlegende IT-Affinität und optimalerweise erste Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen wie SAP EWM mit. Technische Innovationen insbesondere im Bereich der Logistik und Digitalisierung begeistern Sie ebenfalls.
• Tools Sprache: Ihre Excel- und PowerPoint-Kenntnisse halten Sie auf aktuellem Stand und Ihr Englisch auf einem guten Level.
• Organisation: Ihr Arbeitsstil ist organisiert und Ihre Prioritäten haben Sie vor Augen, Sie fühlen sich in einem Projektteam wohl und arbeiten gerne selbstständig an Problemlösungen. Dabei zeichnet sich Ihr Kommunikationstalent durch Verhandlungsgeschick und Moderationsstärke aus. Ihre intrinsische und Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab.

Zielstrebig. Voranschreitend. Gestaltend. Erleben Sie ein spannendes und dynamisches Umfeld. Mit Ihrer Performance sichern Sie Vorteile in allen Bereichen:

• Vergütung: Rechnen Sie mit einem außertariflichen Gehalt und leistungsbezogenen Tantiemen.
• Vertrauen: Finden Sie bei uns kurze Wege, viel Eigenverantwortung und sichtbare Wirkung, dort wo sie zählt.
• Weiterentwicklung: Profitieren Sie von gezielten Fortbildungen, Coachings, Management-Trainings etc. - wir fördern Sie individuell.
• Fitness-Faktor: Trainieren Sie kostengünstig in einem von vielen Wellpass-Studios oder nutzen Sie unser Angebot zum (E-)Bike-Leasing.

Groß denken und entschlossen handeln: Treffen Sie jetzt die richtige Entscheidung für Ihre Karriere - wir freuen uns auf Sie.