IT Supportmanager- End User Computing (m/w/d)

IT Supportmanager- End User Computing (m/w/d)

Bremen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anwender:innen und unterstütze spannende IT-Projekte.
  • Unternehmen: Ein innovatives Logistikunternehmen mit Fokus auf IT und Mitarbeiterentwicklung.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, EGYM Wellpass, (E-)Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel unseres Erfolgs in der Expertise unserer Mitarbeitenden liegt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen flüssige Logistikabläufe und maßgeschneiderte Prozesse anbieten zu können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, investieren in unsere Mitarbeitenden und treiben Innovationen voran. Logistik braucht IT – mehr denn je. Das Team unserer IT-Abteilung End User Computing ist hierbei die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um die eingesetzte Hardware, Software und Benutzerzugänge.

Das erwartet dich bei uns:

  • Durch mobiles Arbeiten lassen sich Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren.
  • Du willst dich persönlich und fachlich weiterentwickeln? Wir sind zukunftsorientiert und unterstützen dich dabei.
  • Extras für deine Freizeit und deinen Lifestyle – wir bieten EGYM Wellpass, (E-)Bike-Leasing und vergünstigten ÖPNV.
  • Per App findest du immer die besten Rabatte für Mitarbeitende, z. B. für Urlaub, Technik, Haus & Garten.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Als IT-Supportmanager:in bist du erste Ansprechperson für unsere IT-Anwender:innen und unterstützt mit deinem technischen Know-how auch andere IT-Projekte.
  • Du verantwortest das Störungs- und Problemmanagement im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Du bist zuständig für die Entstörung und den operativen Client-Support für Arbeitsplatzsysteme und Peripherie.
  • Du richtest Arbeitsplätze und Benutzerumgebungen ein – einschließlich Berechtigungsmanagement – und schulst User:innen im Umgang mit neuen Systemen.
  • Du installierst, konfigurierst und wartest Clients, Drucker, mobile Endgeräte und Peripherie, inkl. Patch- und Virenmanagement.
  • Du übernimmst administrative Tätigkeiten, z. B. die Bestellung von Hard- und Software sowie die revisionssichere Dokumentation.

Das bringst du mit:

  • Auf dich ist Verlass. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du hast eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du kennst dich bestens mit dem Betriebssystem Windows 11 sowie mit Soft- und Hardware aus, insbesondere mit Druckern und Netzwerkhardware.
  • Du überzeugst durch administratives Know-how in Active Directory und gängigen Netzwerk- und Authentifizierungsverfahren, z. B. LDAP, 802.1x, Kerberos oder RADIUS.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse und bildest dich gern kontinuierlich in deinem Fachgebiet weiter.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und kannst dir vorstellen, am wechselnden Bereitschaftsdienst teilzunehmen, um an unseren norddeutschen Standorten zu unterstützen – ein Poolfahrzeug stellen wir dir selbstverständlich zur Verfügung.

Du hast Lust, mit uns was zu bewegen? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns, dich kennenzulernen!

IT Supportmanager- End User Computing (m/w/d) Arbeitgeber: BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG

Als Arbeitgeber in Bremen bieten wir dir die Vorteile eines Großunternehmens, das Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden legt. Unsere flexible Arbeitsweise ermöglicht eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, während zahlreiche Freizeit- und Lifestyle-Angebote wie EGYM Wellpass und (E-)Bike-Leasing deinen Alltag bereichern. Werde Teil eines innovativen Teams, das IT-Lösungen für die Logistikbranche vorantreibt und dabei auf ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld setzt.

BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG

Kontaktdaten:

BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supportmanager- End User Computing (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supportmanager:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die bei uns eingesetzt werden. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Support zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supportmanager- End User Computing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how
1st- und 2nd-Level-Support
Störungs- und Problemmanagement
Client-Support
Berechtigungsmanagement
Installation und Konfiguration von Clients
Patch- und Virenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig dein technisches Know-how!:Da du dich für die Position als IT-Supportmanager:in bewirbst, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows 11, Druckern und Netzwerkhardware zu beantworten. Zeige, dass du die Herausforderungen im IT-Support verstehst und Lösungen anbieten kannst.

Praktische Beispiele einbringen

Erzähle von konkreten Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine praktische Herangehensweise an Herausforderungen im IT-Support.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich End User Computing oder wie das Team zusammenarbeitet.

Soft Skills betonen

Neben deinem technischen Wissen sind auch deine Soft Skills wichtig. Betone deine Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, sowie deine Kommunikationsfähigkeiten. Diese Eigenschaften sind entscheidend, um als erste Ansprechperson für IT-Anwender:innen erfolgreich zu sein.