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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Logistikunternehmen.
- Arbeitgeber: BLG LOGISTICS, ein führendes Unternehmen in der Automobil-Logistik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fitnessstudio-Zugang und Firmenfahrradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Customer Service / Auftragsabwicklung (m\\/w\\/d)
Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!
Die ATN AutoTerminal Neuss GmbH & Co. KG ist eine Beteiligungsgesellschaft der BLG LOGISTICS GROUP. Sie betreibt ein trimodales Automobil-Logistikzentrum, das für namhafte internationale Automobilhersteller, -importeure, Vermiet- und Leasinggesellschaften oder Automobilhändler die Beschaffungs- und Distributionslogistik von neuen und gebrauchten Automobilen erbringt.
Werden Sie Teil unseres Teams am BLG AutoTerminal Neuss als Sachbearbeiter:in Customer Service – ab sofort, unbefristet und in Vollzeit!
Was wir bieten
Erleben Sie, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und tariflichen Leistungen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz. Außerdem profitieren Sie von den Vorteilen eines Großunternehmens:
- Ob Auszeit oder E-Bike- dank Urlaubs- und Weihnachtsgeld bleiben (fast) keine Wünsche offen.
- Abschalten nach Feierabend? In über 2000 Premiumfitnessstudios haben Sie die Möglichkeit, den Kopf frei zu bekommen.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit des Firmenfahrradleasings.
- Per App finden Sie immer die besten Rabatte für Mitarbeitende, z.B. für Urlaub, Mode, Haus & Garten.
- Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten.
- Sie denken voraus? Wir sind zukunftsorientiert und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung.
Was Sie tun
Als zentrale:r Ansprechpartner:in und erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen an unserem AutoTerminal unterstützen Sie mit Ihrem kaufmännischen Know-how in allen Abläufen der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung:
- Zuverlässig und serviceorientiert betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm.
- Sie bearbeiten die Reklamationen unserer Kund:innen – dabei agieren Sie auf Augenhöhe, treffen den richtigen Ton und finden eine passende Lösung.
- Administrativ unterstützen Sie uns auch bei der Annahme von Reparaturen und leiten die Aufträge gezielt an die technischen Fachbereiche weiter.
Wen wir suchen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum:zur Industriekaufmann:frau, Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann:frau für Büromanagement oder sind ein:e Quereinsteiger:in mit kaufmännischer Berufserfahrung. Super, dann möchten wir Sie kennenlernen! Weiterhin bringen Sie Folgendes mit:
- Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln, idealerweise in der Automobilbranche.
- Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- MS Office gehört für Sie zum Alltag.
- Ihre Englischkenntnisse und ein gutes Zahlenverständnis runden Ihr Profil ab.
Bewerben Sie sich jetzt und starten Ihre Karriere am AutoTerminal Neuss! Wir freuen uns auf ein neues Teammitglied!
Wir stellen uns als Arbeitgeber vor. Gute Logistik funktioniert nur mit Mitarbeitenden, die ihren Beruf gerne machen. Deswegen fördern wir stabile, faire Arbeitsverhältnisse und die persönliche wie fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Hier gibt es spannende Informationen zu einer Karriere bei BLG LOGISTICS:
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: BLG LOGISTICS GROUP AG
Kontaktperson:
BLG LOGISTICS GROUP AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei BLG LOGISTICS arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig, dass du die Logistikbranche verstehst und wie du zur Mission von BLG LOGISTICS beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Sachbearbeiter:in im Kundenservice? Dein Enthusiasmus wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLG LOGISTICS GROUP AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BLG LOGISTICS GROUP und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie die Logistik für ihre Kunden einfacher machen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, denke an Situationen, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder Kunden betreut hast.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da MS Office für die Position wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar während des Interviews kurz erläutern, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, oder wie das Unternehmen die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
