Overview In dieser Rolle arbeiten Sie an der datengetriebenen Gestaltung von CRM-Kampagnen im Unternehmen Ringier Medien Schweiz. Sie analysieren Kundendaten, entwickeln Segmentierungen und leiten daraus strategische CRM-Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles ab. Sie optimieren CRM-Workflows, treiben Automatisierung voran und unterstützen Marketing-Teams bei personalisierten Kampagnen. Sie arbeiten eng mit Marketing, IT, Kundenservice und Data Science zusammen und gestalten zukunftsweisende CRM-Lösungen. Leistungen / Benefits eigene Lounge mit Verpflegungsangeboten Fitnessstudio am Standort Zürich 24/7 gratis Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub Unterstützung bei Kinderbetreuung mobiles und flexibles Arbeiten, Jobsharing möglich Weiterbildungen intern und extern unterstützt Verantwortungsbereiche Analysieren und segmentieren Kunden- und Nutzerdaten für zielgerichtete Marketingaktivitäten Entwickeln datengestützte Kundensegmentierungen und optimieren CRM-Maßnahmen über den Customer Lifecycle Verstehen Customer Journeys und ableiten smarte CRM-Strategien Mitgestalten CRM-Tool-Prozesse, optimieren Workflows und treiben Automatisierung voran Einbringen von Ideen zur technologischen und strategischen Weiterentwicklung des CRM-Systems Proaktive Beratung der Marketing-Teams bei der Umsetzung automatisierter, personalisierter Kampagnen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT, Kundenservice und Data Science Zentrale Anforderungen Mehrjährige Erfahrung im CRM-Datenmanagement Erfahrung mit Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot oder ähnlichen Plattformen Datengetriebene Denkweise, Segmentierungs- und Kampagnenlogikkenntnis Verständnis von Customer Journeys und Freude an deren Mitgestaltung Interesse an Trends wie Marketing Automation, KI-gestützte Kampagnen oder Real-Time Personalization Kenntnisse in SQL, Excel und erste Erfahrungen mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder Looker Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch Team- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit Proaktive Beratung und Kommunikationsstärke Datenorientierung und analytisches Denken Salesforce Microsoft Dynamics Hubspot
CRM Data Manager:in (a)* Arbeitgeber: Blick-Gruppe
Als Praktikant:in in der Video Unit Sport bei Blick.ch erwartet dich ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Leidenschaft für Sport und Medien voll ausleben kannst. Wir fördern eine offene und vielfältige Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und innovative Ideen bietet. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die deine Fähigkeiten im Videobereich weiterentwickeln.
