CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development
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CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development

Rosenfeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Implementiere und entwickle Salesforce als CRM-Plattform für unsere internationale Unternehmensgruppe.
  • Arbeitgeber: Weltmarktführer in der Stanz- und Umformtechnik mit über 1.300 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
  • Andere Informationen: Langfristige Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Overview

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Wir sind eine mittelständische Unternehmensgruppe mit 23 Vertriebsgesellschaften in Europa, Nordamerika, Südamerika, Asien und Australien und beschäftigen insgesamt über 1.300 Mitarbeitende. Wir sind Weltmarktführer unserer Branche und exportieren unsere Produkte in über 120 Länder. Die Schwerpunkte unserer Fertigung sind Stanz- und Umformtechnik, Schweißen und Montage sowie Kunststoffverarbeitung. Unsere Kunden sind überwiegend Industriefirmen, die unsere Produkte in ihre Erzeugnisse einbauen sowie der technische Fachhandel.

Eine seriöse, dynamische Geschäftspolitik, die Qualität unserer Produkte und ein gutes Betriebsklima sind die Grundlagen unseres anhaltenden Erfolges. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als

Unser Angebot

  • Kommen Sie an: Individuelle Einarbeitung in das entsprechende Aufgabengebiet
  • Gestalten Sie Ihre Zukunft: Mit spannenden Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Blickle Academy
  • Profitieren Sie von: Vielfältigen Mitarbeiterangeboten, wie Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits, kostenfreie Wasserspender und einem abwechslungsreichen Speisenangebot im neuen, schönen Blickle-Betriebsrestaurant
  • Bleiben Sie flexibel: Mit dem Blickle-Gleitzeitmodell und flexiblen Arbeitszeiten und unserer Homeoffice-Regelung
  • Wir sichern Sie ab: Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einer expandierenden, zukunftsorientierten und gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe
  • Wir bieten Ihnen: Eine angemessene Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage, eine faire Überstundenregelung und die Blickle Erfolgsprämie

Ihre Aufgaben

  • Implementierung, Betreuung und nachhaltige Weiterentwicklung der Lösung von Salesforce als neue CRM-Plattform in der Blickle-Gruppe
  • Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung, Analyse, Konzeption und Priorisierung der Anforderungen an das CRM-System
  • Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der CRM-Prozesse sowie Unterstützung bei den Rollouts der Salesforce-Plattform in unseren 23 internationalen Vertriebsgesellschaften
  • Testen, Dokumentieren sowie Durchführung von regelmäßigen Schulungen der CRM-Anwenderprozesse (remote und vor Ort)
  • Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für die User und Sicherstellen einer effektiven Nutzung des CRM-Systems
  • Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Fachabteilungen und der IT-Abteilung in einem cross-funktionalen Team zur Optimierung der CRM-Prozesse
  • Kompetenter Ansprechpartner für alle Nutzer national und international
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie in der Implementierung von CRM-Systemen
  • Erfahrung mit kundenorientierten Prozessen, wie z. B. Vertrieb, Marketing und / oder Service
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Reisebereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bitte in unserem Karriereportal zusenden. Für nähere Informationen steht Ihnen Frau Wenzler (Telefon: 07428 932-198) gerne zur Verfügung.

Unternehmen: Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG

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CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development Arbeitgeber: Blickle RäderRollen GmbH u. Co. KG

Die Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen und wachsenden Unternehmensgruppe bietet, sondern auch individuelle Einarbeitung, umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Mit einem positiven Betriebsklima, attraktiven Mitarbeiterangeboten wie Dienstrad-Leasing und einem modernen Betriebsrestaurant schaffen wir eine Umgebung, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere aktiv gestalten können.
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Kontaktperson:

Blickle RäderRollen GmbH u. Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!

Tipp Nummer 3

Nutze unser Karriereportal, um dich direkt zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für CRM-Systeme und deren Optimierung! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du Prozesse verbessert hast. Das wird uns überzeugen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development

Salesforce
CRM-Systeme
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Schulung und Training
Kundenorientierte Prozesse
Teamarbeit
Flexibilität
Englischkenntnisse
Dokumentation
Selbstständige Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als CRM Expert zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, und zeige, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge quantifizieren kannst!

Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass sie aktuell sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Bewerbung über unser Karriereportal: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unser Karriereportal einreichst. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und du schnell von uns hörst. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blickle RäderRollen GmbH u. Co. KG vorbereitest

Verstehe die CRM-Plattform

Mach dich mit Salesforce und den spezifischen Funktionen, die für die Stelle relevant sind, vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie man die Plattform effektiv implementiert und optimiert.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du CRM-Systeme erfolgreich implementiert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit cross-funktionalen Teams gearbeitet hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Blickle, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Gleitzeitmodell. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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