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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt das Team bei der Abwicklung von Käuferschutzfällen und Logistikprozessen.
- Arbeitgeber: Blockhütte steht für Nachhaltigkeit mit hochwertigen Edelstahlprodukten und einem starken E-Commerce-Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein Jahresbudget für eigene Ideen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte nachhaltige Produkte mit echtem Sinn.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Erfahrung in Sachbearbeitung und digitale Kompetenz sind gefragt.
- Andere Informationen: Modernes Büro in Hamburg, nur einen Steinwurf von der Binnenalster entfernt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, wenn Abläufe reibungslos funktionieren? Du arbeitest gerne strukturiert, zuverlässig und hast ein Händchen für klare Prozesse? Dann komm zu uns ins Team und unterstütze uns als Organisationstalent im Herzen unseres operativen Geschäfts.
UNSERE MISSION Blockhütte steht für Nachhaltigkeit im Alltag: Mit hochwertigen Edelstahlprodukten – von Brotdosen über Thermolunchboxen bis hin zu Trinkflaschen – ersetzen wir Plastik durch langlebige Alternativen. Werde Teil unseres wachsenden E-Commerce-Teams und hilf uns, die Welt ein Stück besser zu machen.
DEINE AUFGABEN:
- Abwicklung von Käuferschutzfällen (Klarna, PayPal, Trusted Shops, Shopify)
- Bearbeitung von Zahlungserinnerungen, Rechnungsfreigaben & Monatsüberweisungen
- Unterstützung bei Versand- und Logistikprozessen (DHL, DPD, UPS, DHL Express) inkl. Nachfragen & Reklamationen
- Kundenkommunikation über Plattformen wie Kaufland, Otto & eBay (Rückfragen, Rücksendungen, Nachrichten)
- Pflege von Steuerdaten & Zusammenarbeit mit dem Steuerberater via TaxDoo (inkl. Preis-Uploads & Umsatzsteuern)
- Verwaltung von E-Mails, Dokumenten und digitalen Abläufen rund ums Tagesgeschäft
- Überwachung von Amazon-Logistikprozessen (Umlagerungen, AGL, Lagerabgleiche)
- Organisation & Abwicklung interner Bestellungen (Material, Verpackung, Bürobedarf)
- Unterstützung bei der Organisation von Geschäftsreisen (Flüge, Hotels, Transfers)
- Mitwirken bei B2B-Aufträgen inkl. Erstellung digitaler Muster, Rechnungen & Produktionsdaten
- Postversand von Unterlagen (z. B. Lohnabrechnungen)
- Bewertungskommunikation über Trusted Shops & Google
DEIN PROFIL:
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und magst klare Strukturen
- Du hast idealerweise Erfahrung in Sachbearbeitung, Office Management oder operativen Prozessen
- Du bist fit im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Excel, E-Mail-Systeme – JTL oder Billbee sind ein Plus)
- Du kannst mit mehreren Aufgaben gleichzeitig umgehen und verlierst dabei nie den Überblick
- Du kommunizierst freundlich, serviceorientiert und auf den Punkt – schriftlich wie mündlich
- Du möchtest einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz mit Sinn
DAS ERWARTET DICH BEI BLOCKHÜTTE:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen E-Commerce-Unternehmen
- Nachhaltige Produkte, hinter denen du stehen kannst
- Entwicklungsmöglichkeiten & echte Eigenverantwortung
- Mitgestalten: Nutze ein Jahresbudget von 300 €, um eigene Ideen umzusetzen
- Ein wertschätzendes Team mit Hands-on-Mentalität
- Modernes Büro im Herzen der Hamburger Innenstadt – nur eine Straße von der Binnenalster entfernt
- Flexible Arbeitszeiten & Remote-Möglichkeit nach Absprache
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
SACHBEARBEITER*IN OPERATIONS (m/w/d) Arbeitgeber: Blockhütte GmbH
Kontaktperson:
Blockhütte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SACHBEARBEITER*IN OPERATIONS (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Tools, die in der Sachbearbeitung bei uns verwendet werden. Ein gutes Verständnis von Programmen wie JTL oder Billbee kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Office Management und in der Bearbeitung von operativen Prozessen zeigen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Da Kundenkommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, kannst du durch klare und freundliche Kommunikation bereits im Vorfeld überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Blockhütte zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen Mitarbeitern können dir wertvolle Informationen liefern und deine Bewerbung stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SACHBEARBEITER*IN OPERATIONS (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Blockhütte und deren Mission. Verstehe die Werte des Unternehmens, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und E-Commerce, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Sachbearbeitung, im Office Management oder in operativen Prozessen hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Tools und deine strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Gehe auf deine Erfahrungen ein, die für die Aufgaben als Sachbearbeiter*in Operations relevant sind, und zeige deine Begeisterung für nachhaltige Produkte.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass deine Kommunikation freundlich und professionell ist, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blockhütte GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission von Blockhütte und deren Fokus auf Nachhaltigkeit. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst, diese Mission zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenkommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation demonstrieren. Übe, wie du Informationen präzise und serviceorientiert vermitteln kannst.
✨Sei bereit für digitale Tools
Mach dich mit den digitalen Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Excel oder spezifische E-Mail-Systeme. Zeige im Interview, dass du technikaffin bist und bereit, neue Software schnell zu erlernen.
