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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support internal IT infrastructure and applications, lead projects, and handle escalations.
- Arbeitgeber: Join a renowned company focused on enhancing IT support for various clients.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 100% remote work, competitive salary, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, solve real IT challenges, and grow your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or 5+ years of relevant experience; strong knowledge in Linux, Microsoft, AWS/Azure.
- Andere Informationen: Opportunities for further training and certifications available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Über uns Wir arbeiten im Auftrag von verschieden Firmen und bearbeiten die Suche unsere Kunden mit dem Fokus auf Unterstützung der Fachbereiche und Personalabteilungen. In diesem Fall sind wir von einem renommierten Endkunde beauftragt, der aktuell Verstärkung im 2nd Level Support Team sucht. Werden Sie Teil der operativen Instandhaltung der internen IT. Aufgaben operative Betreuung der internen IT Infrastruktur und Anwendungen Mitarbeit in Projekten und Teil-Projektleitung Ansprechpartner für Eskalationen in deiner Spezialisierung Von M365 über WLAN bis zur Firewall bist für Problemlösungen zuständig Profil Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung 5+ Jahre Erfahrung im IT Support Gute Kenntnisse im Server/Client Bereich mit Linux und Microsoft Gute Kenntnisse im Cloud Beriech (AWS/Azure) Gute Kenntnisse im Netzwerk/Netzwerk Security Bereich (Cisco, Palo Alto) Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse Wir bieten 100% Homeoffice und Möglichkeit an einem der 10 Standorte in Deutschland zu arbeiten gutes Gehalt, nette Kollegen und ein Arbeitgeber der den Mitarbeitern vertraut Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen Kontakt Sollten Sie oder jemand, den Sie kennen, Interesse haben oder würde gerne dies bezüglich mehr Informationen erhalten, würde ich mich über ein vertrauliches Gespräch freuen. Mit freundlichen Grüßen, Thorge Block thorge@blockmb.com 0049 5942 8573998 https://www.blockmb.com/
IT Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: BlockMB
Kontaktperson:
BlockMB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse in Linux, Microsoft und Cloud-Technologien auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen! Schau dir die Webseite des Unternehmens an und finde heraus, welche Technologien sie verwenden. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen während des Gesprächs zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren! Da du als Ansprechpartner für Eskalationen fungieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Besuche die Website und finde heraus, welche Werte und Ziele es hat. Das hilft dir, deine Motivation im Anschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in den Bereichen Server/Client, Cloud und Netzwerksicherheit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Problemlösungsfähigkeiten hervorhebst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BlockMB vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Server/Client-Architekturen, Netzwerksicherheit und Cloud-Diensten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Eskalationen konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere in Bezug auf M365, WLAN oder Firewalls. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kommuniziere klar und präzise
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, besonders wenn du als Ansprechpartner für Eskalationen fungierst. Übe, technische Informationen so zu erklären, dass auch Nicht-Techniker sie verstehen können. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen anbietet, zeige dein Interesse daran. Stelle Fragen zu den verfügbaren Programmen und wie sie dir helfen können, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich kontinuierlich zu verbessern.
