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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den gesamten Sales-Funnel und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Ailean ist ein innovatives AI-SaaS-Startup im Hospitality-Bereich mit echtem Branchen-Know-how.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, echte Verantwortung, Reisekostenübernahme und ein Performance-basiertes Bonusmodell.
- Warum dieser Job: Arbeite an der Spitze der AI-Technologie und beeinflusse direkt das Wachstum des Unternehmens.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Customer Success, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Events und Messen, etwa eine Woche pro Quartal am Hauptsitz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Willst du an vorderster AI-Front an einem spannenden Produkt im Hospitality-Bereich arbeiten, von überall aus, mit einem ehrlichen und direkten Team? Dann lies jetzt unseren Jobbeschrieb!
Eintritt: Ab sofort, spätestens zum 01.06.2025
Arbeitsort: Remote (CET-Zeitzone) mit Reisetätigkeit in Europa (z.B. Messen)
Gehalt: 40'000 – 60'000 EUR brutto pro Jahr (angepasst an das Wohnsitzland)
Sprachen: Fließend Deutsch und Englisch
Bewerbungsprozess: In 15 Minuten per VideoAsk. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Viele Bewerbungen bedeuten nicht, dass schon alles entschieden ist. Wir prüfen alle Bewerbungen sorgfältig und sind offen für neue spannende Profile.
Über ailean: ailean ist ein AI-SaaS-Startup, das Tools für die Real Estate- und Hospitality-Branche entwickelt. Unsere Technologie kommuniziert mit Gästen und Mietern und führt die daraus entstehenden Aufgaben direkt selbst aus. Wie ein echter Mensch. Beispiel: Ein Hotelgast schreibt über WhatsApp (z.B. Buchungsänderung): ailean versteht das Anliegen, loggt sich über API ins PMS-System (z.B. Apaleo) ein und führt die Aufgabe selbstständig aus. Keine Weiterleitung. Kein Ticket.
Unser 10-köpfiges Team startet jetzt in die nächste Wachstumsphase im Bereich Hospitality und sucht Verstärkung im Sales & Customer Success.
Was uns besonders macht: CTO Florian Krausbeck ist promovierter KI-Experte der ETH Zürich. CEO Alexandros Tyropolis betreibt selbst über 1’000 Immobilien- und Hotelobjekte. Neue Features testen wir direkt in unseren eigenen Betrieben = schneller, praxisnäher, besser. Kein anderes Startup in der Branche verbindet High-Tech mit echtem Branchen-Know-how auf diesem Niveau.
Aufgaben
- Sales (etwa 50 Prozent)
- Steuerung des gesamten Sales-Funnels von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss
- Repräsentation auf Branchenmessen und Events, ein- bis zweimal pro Jahr mit Schwerpunkt Europa
- Identifikation, Ansprache und Gewinnung neuer Kunden im Hotel- und Apartmentbereich ab 500 Einheiten
- Customer Success (etwa 50 Prozent)
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Zufriedenheit und Bindung
- Aktive Begleitung von Onboarding, Implementierung und laufender Nutzung
- Identifikation von Cross- und Upselling-Chancen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklerteam basierend auf Kundenfeedback
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Customer Success
- Erfahrung oder gutes Verständnis der Hotellerie ist ein Plus
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Lust, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen
- Bereit für echte Startup-Schweißarbeit!
- Reisebereitschaft für folgende Einsätze -> Etwa eine Woche pro Quartal am Hauptsitz (Spesen werden übernommen) -> Teilnahme an relevanten Events und Messen
Benefits
- Echte Forschung und Innovation mit neuester AI-Technologie
- Direkt echte Verantwortung und sichtbarer Einfluss auf Ergebnisse in der Wachstumsphase
- Kostenübernahme für Reisen zu Firmenbesuchen und Branchen-Events (Performance-basiertes Bonusmodell in Entwicklung)
Sales & Customer Success Manager (Remote, DACH) - AI SaaS für Hospitality Arbeitgeber: Blossom
Kontaktperson:
Blossom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales & Customer Success Manager (Remote, DACH) - AI SaaS für Hospitality
✨Netzwerken in der Hospitality-Branche
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um gezielt Kontakte in der Hospitality-Branche zu knüpfen. Besuche relevante Messen und Events, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern und Branchenkollegen ins Gespräch zu kommen.
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Zielgruppe
Setze dich intensiv mit den Herausforderungen und Bedürfnissen von Hotels und Apartments auseinander. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und Lösungen anbieten kannst, die echten Mehrwert schaffen.
✨Präsentiere deine Erfolge im Sales
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Erfolge im Sales und Customer Success belegen. Zeige, wie du Kunden gewonnen und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Sei proaktiv und zeige Initiative
In einem dynamischen Startup-Umfeld ist es wichtig, proaktiv zu sein. Überlege dir, wie du das Unternehmen unterstützen kannst, bevor du gefragt wirst, und bringe eigene Ideen ein, um den Sales-Funnel zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales & Customer Success Manager (Remote, DACH) - AI SaaS für Hospitality
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über ailean und deren Produkte im Bereich AI-SaaS für die Hospitality-Branche. Verstehe, wie ihre Technologie funktioniert und welche Probleme sie löst, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Customer Success hervor. Wenn du Kenntnisse in der Hotellerie hast, stelle sicher, dass du diese klar kommunizierst, da sie ein Pluspunkt sind.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Dies könnte durch vergangene Erfolge oder Projekte geschehen.
Sei proaktiv und strukturiert: Betone in deiner Bewerbung deine strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blossom vorbereitest
✨Verstehe das Produkt und die Branche
Informiere dich gründlich über die AI-SaaS-Lösungen im Hospitality-Bereich. Zeige, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Branche verstehst und wie das Produkt von ailean diese adressiert.
✨Bereite Beispiele für deine Erfolge vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Customer Success, die deine Fähigkeiten in der Kundenakquise und -bindung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese während des Interviews zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen.
✨Sei bereit für dynamische Fragen
In einem Startup-Umfeld kann es schnelllebig und unvorhersehbar sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten testen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und in einem dynamischen Team zu arbeiten.
