Customer Marketing & Advocacy Manager

Customer Marketing & Advocacy Manager

München Vollzeit 61650 - 75350 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue und leite das Kundenreferenzprogramm, produziere Fallstudien und manage die Präsenz auf Bewertungsplattformen.
  • Unternehmen: BLP Digital, ein schnell wachsendes SaaS-Scaleup aus der Schweiz mit innovativer ERP-Automatisierung.
  • Vorteile: Echte Verantwortung, direkte Kundenkontakte und die Möglichkeit, bedeutende Geschichten zu erzählen.
  • Weitere Informationen: Fließend in Englisch und Deutsch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenstimme und baue ein Programm, das echte Erfolge sichtbar macht.
  • Qualifikationen: 4–7 Jahre Erfahrung im B2B-Marketing, insbesondere in Kundenmarketing und Advocacy.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.

BLP Digital ist die Nr. 1 Lösung für ERP-Automatisierung und definiert diese mit agentischer KI neu. Wir bauen KI-Agenten, die Finanzen, Beschaffung, Logistik, Vertrieb und mehr für einige der größten Unternehmen der Welt automatisieren. Unsere Lösung ist in über 40 Ländern aktiv und wird von mehr als 550 Kunden genutzt.

Über die Rolle:

Unsere Kunden sind unser stärkstes Gut - und ihre Geschichten sind weitgehend unerzählt. Als Customer Marketing & Advocacy Manager werden Sie die Kundenstimme bei BLP von Anfang bis Ende verantworten: den Advocacy-Program aufzubauen, das 550+ Unternehmens-Kunden in referenzierbare Champions verwandelt, veröffentlichte Fallstudien, Präsenz auf Bewertungsseiten und Sprecher, die unsere Geschichte in den Markt tragen.

Was Sie tun werden:

  • Kundenreferenzprogramm aufbauen und leiten. Referenzierbare Kunden identifizieren, rekrutieren und pflegen; die Referenzpipeline für den Vertrieb verwalten.
  • Kundenbeweise produzieren. Fallstudien, Erfolgsgeschichten und Kunden-Zitate von der Genehmigung bis zu veröffentlichten Assets für Web, Vertriebspräsentationen und Kampagnen verantworten.
  • Präsenz auf Bewertungsseiten übernehmen. Systematische Generierung und Verwaltung von Bewertungen auf Plattformen wie G2 und Gartner Peer Insights vorantreiben.
  • Kunden-Sprecher rekrutieren. Kunden-Champions für Webinare, Veranstaltungen und Pressegespräche vorbereiten.
  • Mit Customer Success und Sales zusammenarbeiten. Eine strukturierte Schnittstelle mit den Account-Teams etablieren.
  • Messung und Berichterstattung. Die Referenzabdeckung nach Branche und Anwendungsfall verfolgen.
  • Die breitere Marketingmaschine unterstützen. Kundenbeweise für Kampagnen, Website, PR und Präsentationen bereitstellen.

Sie bringen mit:

  • 4–7 Jahre Erfahrung im B2B-Softwaremarketing, davon mindestens 2 Jahre im Kundenmarketing oder Advocacy.
  • Erfahrung in der Erstellung von Fallstudien und Referenzen aus Unternehmens-Kunden.
  • Außergewöhnliche Stakeholder-Fähigkeiten.
  • Starke Interview- und Erzählfähigkeiten.
  • Strukturierte Programmaufbau-Fähigkeiten.
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
  • Vertrautheit mit ERP-zentrierten Prozessen oder Unternehmenssoftware für Fertigungs-/Industrieunternehmen ist von Vorteil.

Warum BLP beitreten:

  • Direkte Verantwortung: Sie bauen dieses Programm auf - Strategie, Prozess und Ergebnisse liegen in Ihrer Hand.
  • Ein Unternehmen an einem Wendepunkt: starke europäische Basis und frischer Markteintritt in die USA.
  • Direkter Kontakt zu Führungskunden und zum Führungsteam von BLP.

Customer Marketing & Advocacy Manager Arbeitgeber: BLP Digital AG

BLP Digital AG bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Zürich, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der ERP-Lösungsarchitektur weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der kreativen Problemlösung. Die Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und der Chance, an bedeutenden Projekten in einem schnell wachsenden SaaS-Unternehmen mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

BLP Digital AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Marketing & Advocacy Manager erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie BLP Digital AG.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei BLP Digital AG ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei BLP Digital AG könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von BLP Digital AG beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Marketing & Advocacy Manager mit Bravour zu bestehen

B2B Software Marketing
Customer Marketing
Advocacy Management
Stakeholder Management
Interviewing Skills
Storytelling Ability
Program-Building Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für BLP Digital AG:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was BLP Digital AG einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLP Digital AG vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von BLP Digital AG einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für BLP Digital AG relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von BLP Digital AG einfügt.