Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und verkaufe Schifffahrtsprodukte, bearbeite Reservierungen und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen im Tourismus mit einem tollen Team.
- Vorteile: GA 2. Klasse, attraktive Fahrvergünstigungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit auf Teilzeitarbeit und zusätzliche Ferientage.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit des Berner Oberlands und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Organisationstalent und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
60‑80 % Arbeitszeit, saisonal variierend.
Das wartet auf dich:
- Beratung, Reservation und Verkauf aller Schifffahrtsprodukte (E‑Mail und Telefon) inkl. professionellem Umgang mit Kundenreaktionen
- Abwicklung von Gruppenreservationen sowie Anwendung verschiedener Vertriebssysteme im Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei administrativen Aufgaben
- Enge Kommunikation mit Schiffen und Stationen
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im Tourismusumfeld
- Hohe Affinität für digitale Tools und Systeme
- Organisationstalent mit ausgeprägter Kunden‑ und Serviceorientierung
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft für Wochenendeinsätze (Öffnungszeiten 365 Tage pro Jahr)
Deine Vorteile – darauf kannst du dich freuen:
- Erhalte ein GA 2. Klasse oder ein Halbtaxabo sowie attraktive Fahrvergünstigungen für die Familie und kostenlose internationale Freifahrscheine.
- Teile deine Arbeitszeit frei ein. Wir fördern Teilzeitarbeit.
- Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen.
- Wir beteiligen uns mit 60 Prozent an den Pensionskassenbeiträgen.
- Großzügige Dienstaltersgeschenke bereits ab fünf Dienstjahren.
- Dich erwartet ein traumhafter Arbeitsort im Herzen des Berner Oberlands.
Mitarbeiter:in Gästeservice Schifffahrt Arbeitgeber: BLS AG
Als Mitarbeiter:in im Gästeservice der Schifffahrt profitierst du von einem einzigartigen Arbeitsumfeld im malerischen Berner Oberland, wo Kundenservice und Teamarbeit großgeschrieben werden. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergünstigungen für den öffentlichen Verkehr sowie großzügige Zusatzleistungen, die deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Gäste einsetzt und dabei eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Gästeservice Schifffahrt mit Bravour zu bestehen
Kundenservice-Erfahrung
Verkaufskompetenz
Beratungskompetenz
Organisationstalent
Kunden- und Serviceorientierung
Digitale Affinität
Kommunikationsfähigkeit
