Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Bahnreisen und verkaufe spannende Reiseangebote.
- Arbeitgeber: BLS ist das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz mit vielfältigen Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein GA und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bodenständigen Teams, das Menschen verbindet und Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Verkaufserfahrung im ÖV, gute Sprachkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitarbeit und Jobsharing sind willkommen, sowie unregelmäßige Arbeitszeiten.
Bern, 50-100%
Damit begeistern wir dich:
- kompetente und überzeugende Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Verkauf des gesamten Bahnangebots für das In- und Ausland sowie für weltweite Erlebnisreisen mit Bahn und Schiff
- umfassende Beratung zum Autoverlad am Lötschberg und Simplon
- weitere Dienstleistungen wie Reisegepäck, Geldwechsel oder Eventtickets
Damit begeisterst du uns:
- kaufmännische Ausbildung im öffentlichen Verkehr, in einem Reisebüro oder Detailhandelsfachleute öV, Wiedereinsteiger:innen willkommen
- Verkaufserfahrung aus dem ÖV-Bereich oder aus einem Reisebüro
- gewinnendes Auftreten, verbunden mit einer ausgesprochenen Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten bzw. Wochenend- und Feiertagseinsätzen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse - Italienischkenntnisse von Vorteil
Deine Vorteile - darauf kannst du dich freuen:
- Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo.
- Teile deine Arbeitszeit frei ein.
- Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing.
- Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen.
- Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
- Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit.
- 18 Tage Vaterschaftsurlaub und 18 Wochen Mutterschaftsurlaub mit Option, diesen um weitere 6 Monate als unbezahlten Urlaub zu verlängern.
Über die BLS:
Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
Reiseberater:in Kandersteg Arbeitgeber: BLS AG
Kontaktperson:
BLS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater:in Kandersteg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Reisebranche oder im öffentlichen Verkehr arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Reisebereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Angebote und Dienstleistungen Bescheid weißt, um dein Interesse und deine Fachkenntnis zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Verkaufserfahrung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft für unregelmäßige Arbeitszeiten. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater:in Kandersteg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BLS AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Verkaufserfahrung im öffentlichen Verkehr oder Reisebüro hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell Französisch klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Reiseberater:in ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung und dein gewinnendes Auftreten sowie deine Flexibilität bei Arbeitszeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Verkaufserfahrung, deinem Umgang mit Kunden und deiner Flexibilität bei unregelmäßigen Arbeitszeiten.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Da die Stelle als Reiseberater:in eng mit dem Thema Reisen verbunden ist, solltest du deine Begeisterung für das Reisen und deine Kenntnisse über verschiedene Reiseziele und Angebote deutlich machen.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Die Anforderungen an sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse sind wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu beraten oder Probleme zu lösen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.