Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Fahrbetrieb und sorge für einen reibungslosen 24/7 Betrieb.
- Unternehmen: BLT, ein innovativer Schweizer Mobilitätsanbieter mit über 550 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Freie Fahrt im öffentlichen Verkehr, 25-33 Ferientage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Leitstellen und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Oberwil 80% - 100% Per sofort oder nach Vereinbarung
Die BLT ist ein moderner, privatwirtschaftlich geführter Schweizer Mobilitätsanbieter. Mit unseren 550 Mitarbeitenden wollen wir Menschen für öffentliche Mobilität begeistern – mit exzellentem Service und innovativen Lösungen, mit Menschlichkeit und Empathie. Mehr als 150’000 Kundinnen und Kunden nutzen täglich unser Tram-, Bus- und Bahnangebot. Mittels smarter Technologien verbinden wir den klassischen öV mit Sharing-Angeboten wie Pick-e-Bike.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für den stabilen und effizienten Fahrbetrieb auf dem Bus-, Tram- und Bahnnetz der gesamten BLT im unteren und oberen Baselbiet
- Personelle und fachliche Führung des Teams bestehend aus Fahrdienstleitern, die den gesamten laufenden Betrieb überwachen und Fahrzeuge, Personal sowie Ressourcen koordinieren
- Gewährleisten eines reibungslosen, sicheren und qualitativ hochwertigen 24/7 Leitstellenbetriebs einschliesslich professionellem Störungsmanagement und kurzfristiger Personaldisposition
- Sicherstellen einer präventiven Unterstützung der im Einsatz stehenden Fahrdienstangestellten sowie schnelle, professionelle Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse einschliesslich umfassender Koordination zur raschen Wiederherstellung des Normalbetriebs
- Erstellung der Einsatzplanung, Sicherstellen der stets aktuellen Fachexpertise der Mitarbeitenden sowie Durchführen von entsprechenden Schulungseinheiten
- Strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung der Leitstelle hin zu einem serviceorientierten, End-to-End gedachten Steuerungs- und Koordinationszentrum im Sinne moderner Betriebs-Service-Organisationen
- Optimierung der Leitstellenprozesse sowie Pflege eines serviceorientierten Denkmodells
- Aktives internes und externes Stakeholdermanagement sowie Mitwirken in bereichsübergreifenden strategischen Projekten
- Budget- und Ressourcenverantwortung für den Bereich Leitstelle
- Etablierung von Kennzahlen, Reviews und kontinuierlicher Verbesserung (KVP)
- Rapportierung direkt an den Chief Operating Officer und enge Zusammenarbeit mit dem Leitungsteam des Betriebs
Dein Profil
- Fundierte Berufserfahrung auf einer Leitstelle oder in einer Einsatzzentrale eines öffentlichen Verkehrsbetriebes, einer Blaulichtorganisation, der Grenzwache o.ä.
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie ausgeprägte konzeptionelle und strategische Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufserfahrung sowie passende Weiterbildung im Bereich Führung, Prozess- oder Servicemanagement von Vorteil
- Ausgewiesene Erfahrung im Stör- und Notfallmanagement einschliesslich Krisenresistenz, Entscheidungsstärke sowie hohe Resilienz
- Erfahrung im Stakeholdermanagement auf verschiedenen Hierarchiestufen
- Veränderungsbereitschaft und Fähigkeit, Teams in Transformationsprozessen mitzunehmen
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie adressatengerechte, gute Kommunikation
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und vielseitige Position mit viel Gestaltungsmöglichkeiten
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freie Fahrt auf dem BLT und BVB Netz
- 25 - 33 Ferientage (altersabhängig)
- Zusätzliche Familien-, Kinder- und Ausbildungszulagen
- Gratis Halbtax-Abonnement und weitere Vergünstigungen im öV
- E‑Ladestationen zum Unkostenpreis
- Vergünstigte Angebote für Freizeit und Sport
- Weitere attraktive Anstellungsbedingungen
Fragen zum Bewerbungs- und Rekrutierungsablauf beantwortet dir gerne Jacqueline Spirig, Chief People Officer.
Für diese Stelle werden nur direkte Bewerbungen berücksichtigt. Wir freuen uns auf deine online Bewerbung!
Leiter/In Leitstelle Arbeitgeber: BLT Baselland Transport AG
Die BLT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Position im Bereich IT-Applikationsmanagement bietet, sondern auch ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld in Oberwil. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, großzügigen Urlaubstagen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die BLT die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem profitieren die Angestellten von Mobilitätsvorteilen und einem starken Teamgeist, der durch enge Zusammenarbeit und innovative Projekte geprägt ist.
Kontaktdaten:
BLT Baselland Transport AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter/In Leitstelle erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind, und persönliche Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal zu präsentieren und den Bewerbungsprozess zu verstehen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass dich nicht entmutigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/In Leitstelle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder dein Team geleitet hast.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLT Baselland Transport AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leiter/in Leitstelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Teamführung betonen
Da die Position eine personelle und fachliche Führung erfordert, solltest du deine Führungserfahrungen hervorheben. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Störungsmanagement demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Störungs- und Notfallmanagement zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und effektiv auf unvorhergesehene Ereignisse zu reagieren und dabei die Sicherheit und Qualität des Betriebs zu gewährleisten.
✨Stakeholder-Management erklären
Da Stakeholder-Management ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Hierarchiestufen und externen Partnern parat haben. Zeige, wie du Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
