Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die NCQA-Akkreditierungsaktivitäten und sorge für die Einhaltung von Standards.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit starkem Engagement für die Gemeinschaft.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, umfassende Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und verbessere das Mitgliedererlebnis.
- Qualifikationen: Erfahrung in Programm- oder Projektmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 73698 - 117917 € pro Jahr.
Job Description
We’re hiring a National Committee Quality Assurance (NCQA) Program Manager to lead our Health Plan Accreditation activities with a primary focus on Member Experience and Credentialing standards.
This role drives organizational readiness, ensures ongoing compliance, and partners cross-functionally to support successful NCQA survey outcomes.
The ideal candidate brings strong experience in NCQA accreditation and credentialing oversight.
- What You’ll Do
- Lead planning, execution, and oversight of NCQA Health Plan Accreditation programs, ensuring alignment with organizational goals and timelines
- Develop and maintain the NCQA program work plan and tracking tools to monitor progress, risks, and compliance status
- Coordinate NCQA survey activities, including documentation management, submission readiness, and stakeholder engagement
- Serve as subject matter expert (SME) on NCQA standards, with emphasis on Member Experience and Credentialing/Recredentialing (CR)
- Interpret standards and partner with business owners to operationalize requirements and implement compliant processes
- Identify gaps and risks; develop mitigation strategies and provide regular status reporting to leadership
- Conduct ongoing readiness reviews, audits, and monitoring activities to ensure sustained compliance
- Collaborate with business areas and cross-functional stakeholders to develop and finalize NCQA data source submission reports (e. g., Member Experience [ME 7]), ensuring accuracy, completeness, and alignment with NCQA standards and audit expectations
- Oversee delegated vendor functions to ensure adherence to NCQA accreditation requirements
- Facilitate cross-functional workgroups, committee discussions, and Quality Improvement meetings to drive accountability and readiness
- Establish and track performance metrics (process, outcome, and compliance measures) and present findings to stakeholders
- Drive continuous improvement initiatives to enhance quality, efficiency, and accreditation outcomes
- Analyze policies, workflows, and documentation to improve effectiveness and ensure regulatory alignment
- Support additional accreditation and compliance initiatives as needed
What You Bring
- Bachelor’s degree or equivalent experience
- 3+ years of experience in related field
- In lieu of degree, 5+ years of experience in related field
- Bonus Points (preferred qualifications)
- 5+ years of program or project management experience in healthcare, quality, or compliance
- Direct experience with NCQA Health Plan Accreditation standards and survey processes
- Experience supporting or managing Credentialing and Recredentialing (CR) activities
- Proven ability to manage cross-functional initiatives and drive results in a matrixed environment
- Strong understanding of accreditation compliance, evidence documentation, and audit readiness
- Ability to assess compliance gaps and implement actionable solutions
- Excellent analytical, organizational, and problem-solving skills
- Strong communication skills with the ability to influence stakeholders at all levels
- Proficiency in Microsoft Excel, Power Point, Teams, and Share Point
- High attention to detail with strong program tracking and reporting capabilities
- What You’ll Get
- The opportunity to work at the cutting edge of health care delivery with a team that’s deeply invested in the community.
Work-life balance, flexibility, and the autonomy to do great work.
- Medical, dental, and vision coverage along with numerous health and wellness programs.
- Parental leave and support plus adoption and surrogacy assistance.
- Career development programs and tuition reimbursement for continued education.
- 401(k) match including an annual company contribution.
- Learn more.
- Salary Range
At Blue Cross NC, we take great pride in a fair and equitable compensation package that reflects market-price and our starting salaries are typically planned near the middle of the range listed.
Compensation decisions are driven by factors including experience and training, specialized skill sets, licensure and certifications and other business and organizational needs.
Our base salary is part of a robust Total Rewards package that includes an Annual Incentive Bonus*, 401(k) with employer match, Paid Time Off (PTO), and competitive health benefits and wellness programs.
*Based on annual corporate goal achievement and individual performance.
$73,698.00 - $117,917.00
Skills
Budgeting, Office Administration, Process Improvements, Program Administration, Program Documentation, Program Evaluations, Program Implementation, Program Management, Project Management, Resource Allocation
#J-18808-Ljbffr
Project/Program Manager Arbeitgeber: Blue Cross NC
Als Arbeitgeber bietet Blue Cross NC eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Engagement für die Gemeinschaft basiert. Mitarbeiter profitieren von einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben, flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Gesundheits- und Wellnessprogrammen. Zudem werden Karriereentwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Anreize wie ein 401k-Match und jährliche Leistungsboni geboten, was die Position des Managers für Finanzplanung und -analyse besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Project/Program Manager erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Blue Cross NC siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project/Program Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Blue Cross NC nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blue Cross NC vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Blue Cross NC einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
