Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der IT-Held für unsere Kunden und hilfst bei PC-Problemen.
- Arbeitgeber: Die bluechip Computer AG ist ein angesehener PC-Produzent mit über 30 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein klimatisiertes Büro, kostenlose Getränke und eine eigene Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite in einem coolen Team!
- Gewünschte Qualifikationen: Technikbegeisterung, gute IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexibilität und Schichtarbeit sind Teil des Jobs.
Die bluechip Computer AG ist ein mittelständischer PC-Produzent und IT-Dienstleister mit derzeit über 300 Mitarbeitern. Produkte aus unserem Haus genießen bundesweit einen ausgezeichneten Ruf. Zur Fortsetzung unserer über 30-jährigen Erfolgsgeschichte suchen wir begeisterungsfähige Mitarbeiter, die Gegenwart und Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten.
Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner für Privatkunden bei Fragen rund um den PC.
- Deinen Kunden stehst du per E-Mail, telefonisch oder im Chat mit Rat und Tat zur Seite.
- Du hilfst bei Fragen rund um Windows-Betriebssysteme, technischen Problemen und bei der Erfassung von Reklamationen.
- Darüber hinaus unterstützt du telefonisch bei der Ersteinrichtung von PCs, Notebooks und Tablets.
Profil
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du bist technikbegeistert und verfügst über gute IT-Kenntnisse (aktuelle Hard- und Software).
- Du verfügst über ein gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Außerdem bringst du Teamfähigkeit und ständige Lernbereitschaft mit.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche.
Wir bieten
- Klimatisiertes Büro.
- Kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände.
- Gesicherte Pausenversorgung durch eine eigene Kantine im Haus.
- Kostenlose Getränkeversorgung in Form von Trinkwasserautomaten, Kaffee/Tee.
- Raucherpavillon im Außenbereich.
- Lichthof mit Loungebereich für Gespräche in angenehmer Atmosphäre.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Karrierestufe: Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Tätigkeitsbereich: Dateninfrastruktur und -analytik
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Arbeitgeber: bluechip Computer AG
Kontaktperson:
bluechip Computer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und IT in deinem Gespräch. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche, insbesondere im Bereich PC-Hardware und -Software, um kompetent auf Kundenanfragen reagieren zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Übe, wie du technische Probleme verständlich erklärst und Lösungen anbietest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von bluechip Computer AG zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die bluechip Computer AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT und den Kundenkontakt zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl schriftlich als auch sprachlich gut ist, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bluechip Computer AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen und gängiger Hard- und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann helfen, deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der bluechip Computer AG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Mitarbeit interessiert bist und dich aktiv in das Unternehmen einbringen möchtest.