Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Produktfragen und Bestellungen rund um Etiketten.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und positivem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Home-Office, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub und steuerfreie Sachbezüge.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle sind willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Bluhm Weber Group ist Experte rund um das Thema industrielle Produktkennzeichnung. Als marktführender Komplettanbieter beraten und beliefern wir Hersteller aus allen Branchen, die ihre Produkte, Verpackungen und Paletten sicher und zuverlässig kennzeichnen möchten. Als erfolgreiches Familienunternehmen in der 2. Generation bieten wir langfristige und attraktive Perspektiven. Wir legen großen Wert auf unsere Mitarbeitenden und ein positives Arbeitsumfeld.
Als kaufmännische/r Kundenbetreuer/-in sind Sie Teil unserer internen Verkaufsabteilung an unserem Firmenstandort in Rheinbreitbach (Nähe Köln, Bonn, Siegburg, Sankt Augustin, Hennef, Koblenz). Gemeinsam mit zwölf weiteren Mitarbeitenden sowie Ihrer Abteilungsleitung betreuen Sie unsere Kunden bei Produktfragen und Bestellungen rund um das Thema Etiketten.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind zuständig für die allgemeine Korrespondenz und Telefonate mit Kunden.
- Sie erfassen Etikettenangebote und kalkulieren Preise nach Vorgaben und bearbeiten eingehende Kundenbestellungen.
- Ebenfalls sorgen Sie für eine geordnete Beschaffung und eine termingerechte Auslieferung der produzierten Etiketten.
- Sie stehen in einem engen telefonischen Austausch mit den Kunden und setzen sich voller Leidenschaft und Freude für den Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehung ein.
- Die systematische Pflege von Preisen, Bestellkonditionen sowie kundenspezifischen Materialbezeichnungen fallen ebenso in Ihr Aufgabengebiet.
- Sie zeigen sich stets interessiert und offen für Kundenanliegen.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt mit Berufserfahrung.
- Sie sind versiert im Umgang mit dem PC und in der Anwendung der gängigen MS-Office-Programmen.
- SAP Kenntnisse sind von Vorteil.
- Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine eigenständige, aber auch teamorientierte Arbeitsweise ist Ihre Stärke.
- Sie sind ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.
Das bieten wir Ihnen:
- Home-Office & Gleitzeit.
- Quartalsprämien und monatlicher Erfolgsbezug (ergibt 13. Monatsgehalt).
- Steuerfreie Sachbezugskarte zum Tanken und Einkaufen (12 x Aufladung Guthaben).
- 30 Tage Jahresurlaub & Urlaubsgeld.
- Betriebsrente & Sparpaket.
- Angebote zum Bikeleasing.
- Betriebliche Altersvorsorge & Sparpaket.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Wir wertschätzen Vielfalt und betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
Kaufmännische/r Kundenbetreuer/-in Bereich Etiketten (m/w/d) Arbeitgeber: Bluhm Systeme GmbH
Die Bluhm Weber Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein positives Arbeitsumfeld, sondern auch langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet. Als Sales Manager (m/w/d) im Bereich Codierung profitieren Sie von einem starken Backoffice, das Ihnen hilft, komplexe Aufgaben zu meistern, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und einer großzügigen Urlaubsregelung. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und legen großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Lösungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische/r Kundenbetreuer/-in Bereich Etiketten (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bluhm Systeme GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische/r Kundenbetreuer/-in Bereich Etiketten (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bluhm Systeme GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bluhm Systeme GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bluhm Systeme GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
