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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte technische Serviceaufträge und plane Einsätze für Techniker bei Kunden.
- Arbeitgeber: Blum-Novotest ist ein führendes Unternehmen in der Fertigungsmesstechnik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens mit flachen Hierarchien und internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz beim "Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025".
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Blum-Novotest ist Technologieführer in der Fertigungsmesstechnik. 1968 gegründet, arbeiten wir heute mit über 650 Mitarbeitern und Niederlassungen in Europa, USA, Südamerika und Asien an kunden- und zukunftsorientierten Lösungen für fortschrittlichste Mess- und Prüftechnik in der Automobil-, Luftfahrt- und Werkzeugmaschinenindustrie.
Ihre Aufgaben:
- Anlage und Bearbeitung von technischen Serviceaufträgen im ERP-System
- Vollumfängliche Einsatzplanung der Techniker (m/w/d) vor Ort bei unseren Kunden
- Anlage von Service-Tickets sowie Überwachung der zeitnahen Abarbeitung der anfallenden Tickets
- Organisatorische Vorabklärung von Angebotsanfragen
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung kleinerer technischer Kundenanfragen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in einem ERP-System; Microsoft Dynamics 365 wünschenswert
- Technisches Grundverständnis von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
- Ein sicherer Arbeitsplatz beim "Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025" (Yourfirm)
- Flache Hierarchien und Open-Door-Policy in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschüsse zur Altersversorgung und zur Kinderbetreuung
- Zahnzusatzversicherung
- Modernes Mitarbeiterrestaurant mit Frühstücks- und Mittagsangebot
- Kinderferienbetreuung, Teambuilding Events und Firmen Events
- Geförderte Weiterbildungsmaßnahmen
- Ausreichend Parkplätze, Möglichkeit zum Laden von E-Fahrzeugen
Kontaktperson:
Blum Novotest GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Hotline und Serviceeinsatzplanung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Blum-Novotest und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Bereich der Fertigungsmesstechnik verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen zu nennen. Wenn du bereits mit Microsoft Dynamics 365 gearbeitet hast, hebe das hervor, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und an den Bedürfnissen des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Kunden- und Serviceorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Hotline und Serviceeinsatzplanung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Blum-Novotest und deren Produkte. Verstehe die Branche der Fertigungsmesstechnik und die spezifischen Anforderungen an die Position, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Mitarbeiter Hotline und Serviceeinsatzplanung wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auf deine Kunden- und Serviceorientierung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass sowohl dein Lebenslauf als auch dein Motivationsschreiben klar und professionell formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blum Novotest GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Grundverständnis zu demonstrieren. Du könntest Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Lösung technischer Probleme unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse im ERP-System hervorheben
Da fundierte Kenntnisse in einem ERP-System, insbesondere Microsoft Dynamics 365, gewünscht sind, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Systeme effektiv genutzt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Die Position erfordert eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Du könntest auch Rollenspiele durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
