Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher herzlich und organisiere den Empfangsbereich mit einem Lächeln.
- Unternehmen: BLUME2000 – ein kreatives Unternehmen mit blühender Atmosphäre.
- Vorteile: Kostenfreies Frühstück, bezuschusstes Mittagessen und 20 % Mitarbeiterrabatt.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, behältst auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, Besucher ankommen und Pakete eintreffen? Du bist organisiert, freundlich und hast ein Gespür dafür, wie wichtig der erste Eindruck ist? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei BLUME2000 bist du die erste Anlaufstelle in unserer Zentrale in Norderstedt und sorgst dafür, dass sich Besucher, Bewerber und Kolleginnen und Kollegen vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen. Mit deiner offenen Art, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail hältst du den Empfangsbereich am Laufen und bringst Struktur, Herzlichkeit und ein Stück BLUME2000-Gefühl in den Arbeitsalltag.
- Du empfängst Besucherinnen und Besucher herzlich und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
- Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie an die passenden Fachabteilungen weiter und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
- Du organisierst Post, Pakete und den UPS-Versand – von der Annahme bis zur internen Verteilung.
- Du kümmerst dich um Blumenstraußbestellungen zu Geburtstagen der Zentralmitarbeitenden sowie um Büromaterialien, Ausgabe und Nachbestellung.
- Du erstellst Mitarbeiterkarten und Namensschilder für unsere Filialmitarbeitenden.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise bereits erste Erfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Rolle gesammelt. Du gehst offen auf Menschen zu und schaffst mit deiner freundlichen Art eine angenehme Atmosphäre. Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und lösungsorientiert – auch wenn mehrere Themen gleichzeitig anstehen. Du packst gerne mit an und für dich ist es selbstverständlich, auch mal selbst „den Besen in die Hand zu nehmen“, wenn es dem gemeinsamen Erfolg dient. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise schon mit digitalen Tools gearbeitet.
Einen Empfangsbereich, der mehr ist als ein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du zwischen Pflanzen, Blumen und einer Atmosphäre, die BLUME2000 spürbar macht.
- Kulinarische Extras: Kostenfreies Frühstück und bezuschusstes Mittagessen in unserer „EssBar“ im Office in Norderstedt
- Moderne Arbeitsplätze, Co-Working-Spaces und innovative, grüne Meetingräume
- Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und spannende Projekte
- Blumige Vorteile: 20 % Mitarbeiterrabatt + regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel für dein Zuhause
- Eine Wellpass-Mitgliedschaft für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden und attraktive Rabatte über die Plattform Corporate Benefits
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Blume2000 Zentrale
BLUME2000 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Pflichtpraktikant (m/w/d) in der HR-Administration die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung von HR-Prozessen in einem der größten Blumenhändler Europas mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einer modernen Arbeitsumgebung fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten dir zahlreiche Entwicklungschancen in einem kreativen Team mit flachen Hierarchien. Genieße attraktive Zusatzleistungen und die Chance, spannende Projekte in einem innovativen Umfeld zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Blume2000 Zentrale suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Blume2000 Zentrale im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blume2000 Zentrale vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Blume2000 Zentrale und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.