Mystery-Tester (m/w/d) für Fanshop-Testbesuche in Köln – freiberuflich, flexibel

Als Fan des 1. FC Köln Fanshops aus Kundensicht testen: ca. 30 Min. pro Einsatz inkl. Diktat und Bewertung am Smartphone, 20 € pro Check, freie Zeiteinteilung nach Absprache. Wir sichern die Servicequalität im Handel mit Mystery-Checks. Für Testbesuche in Fanshops in Köln suchen wir freiberufliche Tester, die für einzelne Einsätze zur Verfügung stehen. Ihre Aufgaben: Sie besuchen einen Fanshop als ganz normaler Kunde bzw. Fan (ca. 15 Min.) Sie folgen dabei einem vorgegebenen Szenario aus dem Tester-Briefing Im Anschluss sprechen Sie Ihre Customer Journey als Diktat ein und bewerten vorgegebene Kriterien (ca. 15 Min.), alles digital auf dem Smartphone Die Checks finden zu abgesprochenen Uhrzeiten statt Vergütung: 20 € pro Check (Besuch + Nachbereitung, ca. 30 Min.) An- und Abfahrtskosten werden _nicht _erstattet Ist im Szenario ein Kauf vorgesehen, wird der Artikel nach vorheriger Absprache erstattet oder von Ihnen selbständig umgetauscht Sie sind Fan bzw. Sympathisant des 1. FC Köln Sie wohnen in Köln oder Umgebung Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit: Sie setzen das Tester-Briefing exakt um Sie halten vereinbarte Termine und Uhrzeiten ein Gute Beobachtungsgabe und die Fähigkeit, Eindrücke klar und ehrlich zu schildern Sie können unauffällig in die Kundenrolle schlüpfen Eigenes Smartphone mit Internetzugang für Diktat und Bewertung Sehr gute Deutschkenntnisse Freiberufliche Tätigkeit (Abrechnung auf eigene Rechnung) Vertragsart Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein Vergütung auf Anfrage #pbpremium