Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Köln Vollzeit 2430 - 2970 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
  • Unternehmen: Dynamisches Hotel mit flachen Hierarchien und einem toleranten Miteinander.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Deutschlandticket und E-Bike-Leasing.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und exklusive Rabatte bei Partnern.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Hotelerlebnis von morgen und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im Gästeservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2430 - 2970 € pro Monat.

Als Front Office Manager (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und prägst ihren Aufenthalt von der Anreise bis zur Abreise.

Mit Deinem Organisationstalent sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und einen professionellen Service auf Augenhöhe.

Aufgaben Du betreust unsere Gäste von der Anreise bis zur Abreise und sorgst mit professionellen Check-ins und Check-outs für einen gelungenen Aufenthalt.

Du bearbeitest Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail und berätst Gäste individuell zu unseren Zimmern, Services und Angeboten.

Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben im Front Office und Back Office und trägst so zu reibungslosen Abläufen bei.

Du unterstützt bei vorbereitenden Debitorenprozessen und stellst die ordnungsgemäße Übergabe relevanter Unterlagen an die Fachabteilung sicher.

Du arbeitest eng mit allen Hotelbereichen zusammen, förderst die Gästezufriedenheit und gestaltest aktiv ein besonderes Hotelerlebnis mit.

Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.

Du bringst Berufserfahrung im Front Office, Guest Relations oder einem vergleichbaren Gästeservicebereich mit.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst serviceorientiert, professionell und auf Augenhöhe.

Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und findest auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientierte Wege.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau.

Benefits Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Beschäftigungsmonat E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei World Hotels und BWH Hotels weltweit Regelmäßige Mitarbeiterevents Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern the place to b' ✔ an dem flache Hierarchien gelebt werden ✔ für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander ✔ an dem die Persönlichkeit zählt Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! #gernperdu

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: b'mine hotels GmbH

Werde Teil eines dynamischen und motivierten Teams im b'mine hotel Düsseldorf und &REPEAT Köln Airport, wo flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt großgeschrieben werden. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Zusatzleistungen, sondern auch regelmäßige Weiterbildungsangebote durch unsere eigene b'mine Academy, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Genieße die Vorteile eines modernen Arbeitsumfelds, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Gestaltung unseres Hauses beitragen kannst.

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Kontaktdaten:

b'mine hotels GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei b'mine hotels GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Gästeberatung
Check-in und Check-out
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge b'mine hotels GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei b'mine hotels GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von b'mine hotels GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von b'mine hotels GmbH!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei b'mine hotels GmbH vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von b'mine hotels GmbH zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit b'mine hotels GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.