Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für ein einzigartiges Hotelerlebnis.
- Arbeitgeber: Designorientiertes Hotel mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Weiterbildung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser Hotel und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Front Office und Begeisterung für Gästekontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in unserem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Du bist verantwortlich für:
- Mitverantwortung und Führung des Front Office des b'mine Düsseldorf
- Vertretung des Front Office Managers
- tägliche Motivation und Unterstützung unseres Teams, um auch das "Unmögliche" mit viel Spaß möglich zu machen
- Erarbeitung und Einführung von Standards im Bereich Front Office sowie die nachfolgende Kontrolle derselbigen im gesamten Team
- Check-in / -out sowie die individuelle Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
- professionelle Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und Kundenkontakt
- Beratung unserer Gäste über die Lage, Ausstattung und das Dienstleistungsangebot
- Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
- Teilnahme an Meetings wie z.B. das Function-Sheet-Meeting sowie Abteilungsleiter-Meeting in Vertretung des Front Office Managers
- Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandards
- Übernahme von Manager on Duty (MOD) Diensten
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente:
- Führungserfahrung im Bereich Front Office und/oder Guest Relations
- Spaß auf Menschen zuzugehen und sie für die b'mine Hotels zu begeistern
- kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
- mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf Augenhöhe
- Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)
Unser Angebot an Dich:
- ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubstage - tariflich geregelt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
- Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro
- monatlicher Sachbezug im Wert von 20 Euro pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: b'mine hotels
Kontaktperson:
b'mine hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir unser Hotel an und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung – das bleibt in Erinnerung!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über unsere b'mine Hotels. Zeig, dass du kreativ und lösungsorientiert bist – genau das suchen wir!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Gestalte dein Anschreiben kreativ!: Nutze die Chance, um deine Ideen und Visionen für das Front Office bei uns zu teilen. Ein kreatives Anschreiben hebt dich von anderen Bewerbungen ab und zeigt uns, dass du bereit bist, aktiv mitzugestalten.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir im b'mine Düsseldorf suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei b'mine hotels vorbereitest
✨Informiere Dich über das Hotel
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über das b'mine Düsseldorf informieren. Schau Dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Hotels. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im Front Office oder Guest Relations, die Deine Führungskompetenzen und Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Deine Kreativität
Da das Hotel Wert auf kreative Ideen legt, sei bereit, Vorschläge zu machen, wie Du das Gästeerlebnis verbessern würdest. Überlege Dir innovative Ansätze, die Du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder die Du gerne ausprobieren würdest.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Frage während des Interviews nach der Teamkultur und den flachen Hierarchien im Hotel. Das zeigt, dass Du an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist und bereit bist, aktiv zur Teamdynamik beizutragen.