Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf!
Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für einen herzlichen Empfang und ein rundum positives Gästeerlebnis. Du koordinierst die Abläufe am Front Office und stellst einen reibungslosen Hotelbetrieb sicher.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Gäste inklusive VIPs persönlich und professionell und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Du bearbeitest Gastanfragen telefonisch und per E-Mail und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.
- Du koordinierst organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office und Back Office und stellst strukturierte Abläufe sicher.
- Du übernimmst die vorbereitende Debitorenbuchhaltung und stellst die vollständige Übergabe an die zuständige Fachabteilung sicher.
- Du unterstützt bei der Umsetzung unserer Hotelstandards und bei der strukturierten Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Hotel- oder Tourismusmanagement.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung am Front Office sowie Interesse an einer Weiterentwicklung zur Führungskraft mit.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Gästeorientierung und starke Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit.
- Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau.
Unser Angebot:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich
- Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Beschäftigungsmonat
- Monatlicher Sachbezug in Form von Einkaufsgutscheinen
- Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen
- Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase
- Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern
Die b'mine hotels stehen für außergewöhnliche Hotelkonzepte, modernes Design und einzigartige CarLofts. An unseren Standorten in Düsseldorf, Frankfurt und Köln schaffen wir besondere Erlebnisse für unsere Gäste und Mitarbeitende.
the place to b'
an dem flache Hierarchien gelebt werden
für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
an dem die Persönlichkeit zählt
Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?
#gernperdu
#J-18808-Ljbffr
Front Office Supervisor (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: Bmine
Das b'mine hotel Düsseldorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist fördert. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten als Restaurantleiter (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines innovativen Gastronomiekonzepts zu werden, das kulinarische Genüsse mit einer beeindruckenden Aussicht verbindet.
