Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mit und entwickle innovative CRM-Lösungen.
- Unternehmen: BMS Corporate Solutions GmbH - ein dynamisches Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Eigenverantwortung, offene Kommunikation und ein kreatives Arbeitsumfeld ohne Dresscode.
- Weitere Informationen: Zwei Kennenlerntermine für authentische Gespräche und Teaminteraktion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und forme die Firmenkundenberatung von morgen.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Firmenkundengeschäft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“.
Für die Gestaltung der Firmenkundenberatung von morgen suchen wir dich für unser Team.
Tätigkeiten
- Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten?
- Als Business Analyst / Firmenkundenexperte (m/w/d) bringst du deine bankfachliche Expertise und idealerweise erste Erfahrungen in der Anforderungsanalyse mit ein und generierst Lösungen, die begeistern.
- Du entwickelst die fachliche Vision und strategische Ausrichtung eines CRM-Lösungsbausteins kontinuierlich weiter.
- Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern und führst unterschiedliche Interessen zu tragfähigen Lösungen zusammen.
- Du übernimmst die fachliche Planung und Priorisierung der Weiterentwicklungen entlang der Produkt-Roadmap.
- Du begleitest neue Funktionen von der Idee über die fachliche Konzeption bis zur erfolgreichen Bereitstellung.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse.
- Erfahrung im Anforderungsmanagement, Produktmanagement, Business Analysis oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Stakeholdern.
- Hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu steuern.
- Sehr hohe Teamfähigkeit.
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Team
Wir sind ein tolles, cross-funktionales und engagiertes Team und suchen tatkräftige Unterstützung. Wir bieten eine außergewöhnliche Unternehmenskultur: Wir stehen für Eigenverantwortung, gegenseitiges Vertrauen auf beiden Seiten, eine offene Kommunikation, Offenheit und Vielfältigkeit in unserem dynamisch wachsenden Unternehmen.
Bewerbungsprozess
Neben deinen fachlichen Skills möchten wir unbedingt dich als Mensch kennenlernen. Bleibe aus diesem Grund einfach authentisch und sei du selbst. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst, deswegen gibt es bei uns keinen vorgeschriebenen Dresscode. Natürlich sind wir darüber hinaus auch interessiert von dir zu erfahren, warum du dich bei der BMS beworben hast und welche Vorstellungen du in Bezug auf deine Tätigkeit bei uns mitbringst.
Wir möchten dir einerseits gerne einen möglichst großen Überblick über uns als Unternehmen geben und andererseits gerne auch so viel wie möglich über dich erfahren. Aus diesem Grund finden bei uns in der Regel zwei Kennenlerntermine statt. Hierbei lernst du in der Regel sowohl dein zukünftiges Team als auch weitere Kolleg:innen aus der BMS kennen und ihr könnt euch beliebig zu den verschiedensten Thematiken austauschen - und du kannst natürlich all das fragen, was dir auf dem Herzen liegt.
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement Arbeitgeber: BMS Corporate Solutions GmbH
Die BMS Corporate Solutions GmbH bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Eigenverantwortung und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem engagierten Team und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Vertrauen fördert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Firmenkundenmanagement weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung innovativer CRM-Lösungen mitzuwirken. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem angenehmen Arbeitsklima in Düsseldorf, das Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum bietet.
Kontaktdaten:
BMS Corporate Solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement erhalten könnten
✨Sei authentisch!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst. Zeig deine Persönlichkeit und lass die Leute wissen, wer du wirklich bist. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, ob du ins Team passt.
✨Bereite Fragen vor!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Überlege dir im Voraus, was du über das Unternehmen oder die Rolle wissen möchtest. Das zeigt uns, dass du interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob wir die richtige Wahl für dich sind.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die BMS Corporate Solutions zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der schon bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wir möchten dich als Mensch kennenlernen, also bleib einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um deine Erfahrungen im Firmenkundengeschäft und im Anforderungsmanagement hervorzuheben. Wir suchen nach jemandem, der seine Expertise einbringt und Lösungen entwickelt, die begeistern.
Stelle Fragen!:Nutze die Kennenlerntermine, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über uns und die Position zu erfahren. Wir sind offen für alle Themen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMS Corporate Solutions GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die BMS Corporate Solutions GmbH und ihre Ziele im Firmenkundengeschäft. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Anforderungsmanagement oder der Business Analysis unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, das Unternehmen und die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenbeziehungsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Sei authentisch
Bleibe während des Interviews du selbst. Die BMS legt Wert auf eine offene Kommunikation und möchte dich als Mensch kennenlernen. Zeige deine Persönlichkeit und teile deine Motivation, warum du Teil des Teams werden möchtest.