Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in allen Servicefragen rund um Fahrzeuge.
- Unternehmen: Weltweit führender Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen und hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zufriedenheit unserer Kunden aktiv mit deiner Beratungskompetenz.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK. TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT. Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service bei BMW Hannover. Unser Team sorgt täglich für exzellente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft und setzt höchste Qualitätsstandards bei allen Serviceleistungen um.
Was erwartet Sie?
- Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft professionell in allen Fragen rund um Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
- Darüber hinaus verantworten Sie die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und das Forderungsmanagement Ihrer Aufträge.
- Hier beraten Sie zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und zusätzlichen Serviceleistungen.
- Außerdem wickeln Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge ab und erstellen Kostenvoranschläge.
- Zusätzlich prüfen Sie die Qualität der durchgeführten Arbeiten und die Sauberkeit der Fahrzeuge.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt- oder Serviceberater-Qualifizierung mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Aftersales.
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B oder III.
Möchten Sie mit Ihrer Beratungskompetenz und Serviceorientierung die Zufriedenheit unserer Kundschaft aktiv gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten.
Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung. Arbeitszeit: Vollzeit.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) Arbeitgeber: BMW AG
Die BMW Group in Hannover bietet Ihnen als Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und einem Team, das Leidenschaft und Engagement vereint, profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits, die Ihre Arbeit bei einem der führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern bereichern. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Mobilität von morgen beizutragen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Karosserie und Lack interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über die spezifischen Dienstleistungen von BMW. Zeige, dass du leidenschaftlich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du für die Position als Serviceberater Karosserie und Lack brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Serviceberatung oder Aftersales. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und dein Wissen dazu beitragen können, die Zufriedenheit unserer Kundschaft zu steigern.
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Absätzen und einer übersichtlichen Formatierung macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unser Karriereportal zu bewerben! Wir können Bewerbungen, die auf anderen Wegen eingehen, leider nicht berücksichtigen. Also, klick dich durch und sende uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Marken BMW, MINI und Rolls-Royce verschaffen. Verstehe ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Serviceberater zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
