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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit mit unseren Premium-Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Autohaus mit über 35 Jahren BMW-Händlertradition.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite mit einer weltweit bekannten Marke.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Teamevents, JobRad und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Altenburg einen Serviceberater (m/w/d). Sie sind im täglichen Kundenkontakt ein essenzielles Bindeglied zwischen unseren Kunden und Autohaus. Dabei leben Sie den Service- und Dienstleistungsgedanken und treten technisch versiert, sympathisch und souverän auf, entsprechend dem Premium-Niveau der Marke BMW.
Aufgaben:
- die umfassende Serviceberatung der Kunden
- Betreuung unserer Kunden zur Stärkung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- die Dokumentation der Annahme, die Eröffnung des Werkstattauftrags und die Fahrzeugendabnahme
- Intensive Wahrnehmung aller Absatzmöglichkeiten bzw. aktiven Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen sowie Teile und Zubehör
- die Koordination mit Kunden und den Werkstattteams zur bestmöglichen Auslastung
- die Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten und die Optimierung der Serviceprozesse
Qualifikation:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel/Servicebereich
- praktische Erfahrung im Servicebereich bzw. in der Werkstatt eines Autohauses
- kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Charakteren
- selbstbewusstes Auftreten, Verkaufstalent und Leidenschaft für unsere Produkte und die Marke BMW
- Teamfähigkeit sowie eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Vorkenntnisse im Bereich BMW und MINI wären von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Benefits:
- Arbeit mit Fahrzeugen einer attraktiven & weltweit bekannten Marke
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten ohne Eintönigkeit
- Kontinuierliche & individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Zertifikaten der BMW AG
- sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag innerhalb einer Unternehmensgruppe mit über 35-jähriger BMW-Händlertradition
- faire Verdienstmöglichkeiten sowie einem Prämiensystem bei persönlicher Zielerreichung
- eine gründliche & strukturierte Einarbeitung
- ein großartiges und sympathisches Team
- Mitarbeiterrabatte bei Service- & Werkstattleistungen, Fahrzeugkauf sowie Artikel aus der BMW-/BMW Motorrad- und MINI Lifestyle Kollektion
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Teamevents und Firmenfeiern
- JobRad – Die Dienstrad-Möglichkeit auf ein steuerlich gefördertes Traum-Fahrrad
Wenn Sie sich in dieser Aufgabe wiederfinden, dann möchten wir Sie sehr gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung. Senden Sie diese bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail (zusammengefasst zu einem PDF) oder per Post an uns.
Kontakte: Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG z.H. Susan Kratzsch Peter-Henlein-Straße 107 552 Gera Tel.: 0365 43770-14
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: BMW Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BMW Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Messen oder Events, die mit der Automobilbranche zu tun haben, und sprich direkt mit den Leuten vor Ort.
✨Tip Nummer 2
Networking ist das A und O! Verbinde dich mit anderen in der Branche über LinkedIn oder lokale Gruppen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Serviceberater für uns bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich oder Automobilhandel. Zeig uns, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das erleichtert uns die Bearbeitung und sorgt dafür, dass du schnell in den Auswahlprozess kommst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Marke BMW
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von BMW vertraut. Zeige im Interview, dass du die Premium-Positionierung der Marke verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Serviceberater umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Automobilbereich. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und dein Verkaufstalent unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Lass deine Begeisterung für Fahrzeuge und die Marke BMW durchscheinen. Sprich über deine Lieblingsmodelle oder innovative Technologien, die dich faszinieren. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich für die Branche brennst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Autohauses.