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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherten in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung mit Empathie und Fachwissen.
- Arbeitgeber: BMW Group, ein Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Mitarbeitergesundheit großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit unserer Versicherten aktiv mit und erlebe echte Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und jährliche Sonderzahlungen für deine Leistung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die BMW Group ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Wort, sondern Teil unserer Kultur. Dies gilt natürlich auch für unser wichtigstes Kapital, unsere Mitarbeiter:innen. Darum liegt uns ihre Gesundheit besonders am Herzen. Mit der BMW BKK – der Betriebskrankenkasse der BMW Group setzen wir Gesundheitsverantwortung gemeinsam um. Unser Team begleitet exklusiv aktive und ehemalige BMW‑Mitarbeiter:innen sowie ihre Familien mit Leidenschaft dabei, Gesundheit und Lebensqualität zu stärken und in herausfordernden Momenten verlässlich an ihrer Seite zu stehen. Mit echter Hingabe beraten wir in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung und schaffen durch hohe Standards und wertvolle Zusatzleistungen ein Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung.
Was erwartet Sie?
- Als kompetente und serviceorientierte Ansprechperson beraten Sie unsere Versicherten in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Mit Empathie und aktivem Zuhören erfassen Sie individuelle Situationen, erkennen Bedürfnisse und informieren gezielt über passende Unterstützungs- und Leistungsangebote – auch in Zusammenarbeit mit anderen Sozialleistungsträgern.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich und lösungsorientiert die Bearbeitung von Anträgen, z.B. zu Mutterschaftsgeld, Fahrtkosten oder Haushaltshilfen.
- Die konsequente Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und einheitlichen Verfahrensstandards rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r, vergleichbare Qualifikation oder Studium.
- Idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen, wie z.B. Krankenkassenfachwirt:in.
- Mehrjährige Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Kenntnisse in der BKK Software ISKV_21c wünschenswert.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Empathie in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sie möchten einen echten Beitrag zur Gesundheit unserer Versicherten leisten? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
177139 Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x) Published: 26.02.2026 Customer Int[...] Arbeitgeber: BMW Group
Kontaktperson:
BMW Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 177139 Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x) Published: 26.02.2026 Customer Int[...]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der BMW Group auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BMW BKK und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist nicht nur sicherer, sondern zeigt auch, dass du die Vorgaben ernst nimmst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 177139 Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x) Published: 26.02.2026 Customer Int[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen nach Leuten mit Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung. Teile uns mit, was du bisher gemacht hast und wie du unsere Versicherten unterstützen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich online!: Denk dran, wir nehmen nur Bewerbungen über unser BMW Karriereportal an. Das macht es für uns einfacher und sicherer. Also, klick dich rein und zeig uns, was du drauf hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW Group vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die gesetzliche Krankenversicherung und die spezifischen Herausforderungen, mit denen die BMW BKK konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Versicherten verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Empathie zeigen
Da Empathie eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktisch umsetzen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.
✨Präsentation deiner Qualifikationen
Stelle sicher, dass du deine Ausbildung und Erfahrungen klar und prägnant darlegst. Betone relevante Weiterbildungen und deine Kenntnisse in der BKK Software ISKV_21c, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.