Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Händler und Kunden, verbessere Prozesse und kommuniziere effektiv.
- Unternehmen: BMW Bank, Teil der BMW Group, innovativ und zukunftsorientiert.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, hohe Arbeitsplatzsicherheit und viele Extras.
- Weitere Informationen: Herausfordernde Projekte und vielfältige Entwicklungschancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen mit modernen Finanzlösungen und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Bankensektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
INNOVATION HEISST: VORSTELLEN, WAS SICH NIEMAND VORSTELLEN KANN. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Mit Leidenschaft fängt bei uns alles an. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Straße zu bringen. Begeisterung für das gemeinsame Projekt macht aus einem Team eine feste Einheit, in der jede Meinung geschätzt wird. Denn nur wenn Expert:innenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Spaß bei der Arbeit zusammenkommen, lässt sich gemeinsam Zukunft gestalten.
Am Standort München suchen wir Sie als Händlerbetreuung Leasing & Finanzierung - Retail Finance (w/m/x).
Was erwartet Sie?
- Verantwortung für Auf- und Ausbau der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Händlern, Niederlassungen, Verkäufern und Disponenten und deren Betreuung.
- Loyalisierung und Kontaktpflege zu Händlern, Verkaufsleitern, Verkaufsberatern, auch durch Besuche vor Ort mit dem Ziel der Prozessverbesserung.
- Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen, die Recherchen und Verhandlungen mit dem Händler erfordern, sowie die Bearbeitung von Kundenbeschwerden innerhalb des Kompetenzrahmens.
- Fallabschließende Kommunikation und Bearbeitung sämtlicher eingehender Vorgänge innerhalb der Prozesse vom Vertragsbeginn, während der Vertragslaufzeit und am Vertragsende.
- Sie sind Ansprechpartner:in im 3rd Level für unseren Provider, zudem coachen und beraten Sie Verkäufer bei Produkten und innerhalb unserer IT-Systemwelt.
- Durch die Loyalisierung und Kontaktpflege am Telefon und bei Besuchen vor Ort bei den Händlern und BMW Niederlassungen fördern Sie die Zusammenarbeit und tragen aktiv zur Erreichung der Teamziele und zur Prozessverbesserung bei.
- Zusätzlich fördern Sie durch Loyalisierung und Kontaktpflege die Zusammenarbeit mit Handelspartnern und tragen zur Prozessverbesserung bei.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bankausbildung) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Berufserfahrung im Bankensektor, im Bereich der Bestandsbetreuung (Kunde oder Händler) oder einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
- Sie beherrschen es die Anforderungen von Kunden und Händlern schnell zu erfassen und bearbeiten die Anliegen stets freundlich und kundenorientiert.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in deutsch und englisch, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Neugier und Offenheit im Hinblick auf Digitalisierung und zukunftsweisende Innovationen.
- Zielorientierte Arbeitsweise, hohes Engagement und umsichtige Prioritätensetzung.
- Gute Arbeitsplatz- und Selbstorganisation sowie Selbstdisziplin, hier auch im Hinblick auf evtl. Mobilarbeit.
Sind Sie motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten.
Startdatum: 01.04.2026
Anstellungsart: befristet (24 Monate)
Arbeitszeit: Vollzeit
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Händlerbetreuung Leasing & Finanzierung - Retail Finance (w/m/x) Arbeitgeber: BMW Group
Die BMW Bank GmbH bietet Ihnen als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einer fairen Vergütung fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und sichern gleichzeitig eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. In München arbeiten Sie an spannenden Projekten zur Gestaltung der Mobilität von morgen und profitieren von zahlreichen Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Händlerbetreuung Leasing & Finanzierung - Retail Finance (w/m/x) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Händlerbetreuung Leasing & Finanzierung - Retail Finance (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei BMW Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Händlerbetreuung Leasing & Finanzierung - Retail Finance (w/m/x) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei BMW Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für BMW Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
