Praktikant Proactive Care and Lead Management (w/m/x)

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.

Stellenbeschreibung:

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

In unserem Team unterstützt du die Umsetzung der weltweiten BMW Customer Support Strategie und des Customer Support Marketings. Du wirst aktiv in spannende Projekte eingebunden, die darauf abzielen, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser Team bei der Umsetzung der weltweiten BMW Customer Support Strategie und des Customer Support Marketings.
• Hilfst bei der Planung und Umsetzung von Strategieprojekten zur Kundenbindung und -gewinnung über alle Vertriebsstufen.
• Begleitest die Erarbeitung von Konzepten, Modellen und die Realisierung der Marktumsetzung.
• Darüber hinaus wirkst du beim übergreifenden Projektcontrolling mit.
• Die Mitwirkung bei der Vor- und Nachbereitung von Workshops, Teamsitzungen und -konferenzen rundet dein spannendes Aufgabengebiet ab.

Profilbeschreibung:

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Volkswirtschaftslehre, Automobilwirtschaft oder des Wirtschaftsingenieurwesens.
• Idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, Data Analytics oder Internationales Management.
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich Marketing, Vertrieb oder Customer Relationship Management (CRM).
• Sicherer Umgang mit Office, Confluence, JIRA, TEAMS, PowerPoint und Outlook.
• Führerschein der Klasse B.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Freude am Unterstützen von Projekten.

Du möchtest spannende Projekte begleiten und die Zukunft des Customer Supports mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Startdatum: ab 01.09.2025
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit
Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

Wir bieten:

Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. E-Mails) können nicht berücksichtigt werden.