Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Service, Reparatur und Zubehör – mach den Unterschied!
- Unternehmen: BMW Hannover – ein Ort, wo Leidenschaft auf Innovation trifft.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Hohe Arbeitsplatzsicherheit und zahlreiche Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Kommunikationsgeschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK. TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT. Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service bei BMW Hannover. Unser Team sorgt täglich für exzellente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft und setzt höchste Qualitätsstandards bei allen Serviceleistungen um. Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft professionell in allen Fragen rund um Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit. Darüber hinaus verantworten Sie die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und das Forderungsmanagement Ihrer Aufträge. Hier beraten Sie zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und zusätzlichen Serviceleistungen. Außerdem wickeln Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge ab und erstellen Kostenvoranschläge. Zusätzlich prüfen Sie die Qualität der durchgeführten Arbeiten und die Sauberkeit der Fahrzeuge.
Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt- oder Serviceberater-Qualifizierung mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Aftersales. Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative. Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln. Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit. Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerschein Klasse B oder III.
Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten. Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen. Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung. Hohe Arbeitsplatzsicherheit. Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung. Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich. Vergünstigte BMW & MINI Konditionen. Viele weitere Benefits.
Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung. Arbeitszeit: Vollzeit.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung.
Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) Arbeitgeber: BMW Group
Die BMW Group in Hannover bietet Ihnen als Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem starken Fokus auf Wertschätzung und großzügigen Benefits, wie flexibler Arbeitszeitgestaltung und attraktiven Vergünstigungen, schaffen wir eine Kultur, die Engagement belohnt und gleichzeitig hohe Arbeitsplatzsicherheit bietet. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das täglich daran arbeitet, die Mobilität von morgen zu gestalten und dabei höchste Qualitätsstandards setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Karosserie und Lack interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei BMW arbeiten oder im Automobilbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Service und Aftersales. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du für die Position als Serviceberater:in brennst.
Betone deine Erfahrungen!:Hast du eine kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung? Super! Teile uns mit, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst!
Kundenorientierung im Fokus!:Da wir bei BMW großen Wert auf glückliche Kund:innen legen, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Erzähl uns von deinen besten Kundenerlebnissen!
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnellstmöglich Kontakt zu dir aufnehmen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW Group vorbereitet
✨Informiere dich über BMW und die Position
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit BMW und der Rolle des Serviceberaters vertraut machen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie deine Leidenschaft für Kundenservice zu deren Philosophie passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
